具体的な業務内容
【熊本(合志市)】商品を購入頂いたお客様へのフォロー担当 / まちの電気屋として笑顔を届ける仕事
◆◇地域の困りごとを解決する仕事/パナソニック特約店で安心/長期的な地域密着型のアフターケア/未経験歓迎でサポート充実◆◇
■おすすめPOINT \地域の皆様のお困りごとを解決し、地域社会に貢献する営業職です/
・パナソニック特約店として、電気の知識や工事技術をベースに、熊本県合志市の地域社会をサポートします◎
・営業職ではありますが、同社で商品をご購入いただいたお客様へのフォローがメイン業務ですので、無理な営業はありません!
・お客様との長期的な信頼関係を築き、地域の皆様と家族以上のお付き合いを目指しています◎
■職務内容:
地域のお客様へのアフターケアが主な業務です。過去5年以内に同社で家電やリフォーム商材を購入されたお客様を定期的に訪問し、ご購入後の使い方にお困りではないか、不具合がないかを確認します。また、その他のお困りごとがあれば伺い、同社として解決できることを提案します。
<具体的な業務>
・既存顧客訪問:1日に20件前後、月1回定期的にお客様を訪問します。研修以外での出張業務はなく、月残業10時間程度と働きやすい環境です。
・キャンペーンやリフォームの内容案内:お客様にイベントのチラシを配りながら、状況をヒアリングします。
・商品のアフターケア:購入商品についてのご要望や不具合を確認し、必要なサポートを提供します。
■営業範囲:
本社から10キロ〜15キロ圏内が中心です。地域密着型のため、移動距離も少なく、効率的に業務を行えます◎
■サポート体制:
・未経験の方でも安心して働ける環境です。最初は上司と一緒に回り、業務を学びながら独り立ちを目指します。
・独り立ち後も、わからないことがあれば電話ですぐに聞ける環境が整っています◎
■キャリアパス:
・地域の皆様との信頼関係を築くことで、自身の成長や達成感を感じられる仕事です。
・長期的に地域社会に貢献し、地域の一番店を目指して一緒に成長していきましょう!
地域の皆様のお困りごとを解決することで、地域社会に貢献したい方、熊本(合志市)を一緒に盛り上げたい方、ぜひご応募ください◎充実したサポート体制で、安心してスタートできます!
チーム/組織構成