具体的な業務内容
【東京】「Luup」車両のオペレーション企画マネージャー※リモート可/小売・物流業界経験者歓迎
〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか?/人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ/事業拡大期にジョイン!更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜
■組織とポジションについて:
・Field Operation部は、Fieldオペレーションチーム(車両の充電や再配置)、リペアメンテナンスチーム、から構成される部署です。
・ユーザーに安全・快適に車両をライドいただけるよう、サービスレベルの維持・向上に日々チャレンジしています。その中で各エリア(東京・横浜・大阪・京都)での日々の車両の配置や充電などのメンテナンスを行い、リアルサービスを支える根幹の部分を担っているのが、Fieldオペレーションチームです。
・本ポジションでは、関東エリアのオペレーションチームを率いて経験を積んでいただき、今後のサービス拡大の重要な役割を担っていただきます。
■業務詳細:
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理、並びに効率化
・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計
・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ(車・バイク・自転車等)の調達及び維持管理
・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
<業務イメージ>
・現在は社員4〜5名で同業務を行っています。※実際のメンテナンスなどはアルバイトや業務委託の方々が行っています。
・ピープルマネジメントよりも全体の効率化の企画立案を行います。
■仕事の魅力:
◇社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができます。
◇責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができます。
◇その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができます。
◇組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成