具体的な業務内容
【埼玉／越谷】フィールドエンジニア※未経験歓迎！◇顧客先のPC機器周りの設定◇転勤なし◇地域密着企業
〜オフィスのことならなんでもお任せ／OA機器及び一般事務機器の販売・レンタル事業を展開する地域密着企業です／顧客のPC機器設定やネットワーク構築、アフターフォロー業務などを行う「インフラドクター」／土日休み〜
■概要：
〜顧客の「ありがとう」が直接聞けるやりがいのある仕事〜
当社のモットー「商品よりまず自分を買ってもらうことが最も重要」を実践し、ユーザーのＰＣ関係の不具合、ちょっとした疑問を解消する仕事です。そこから生まれる信頼関係が弊社の最大の特徴です。おかげ様で、さまざまな企業から厚い信頼をいただくまでに成長することができました。そこでこのたび、さらなる事業拡大に向けて、【オフィスのインフラドクター】として活躍してくれる方を募っています。
■業務内容：
当社ではインフラドクターと呼び、顧客のオフィス機器設定・ネットワーク構築・アフターフォロー業務などをお任せします。
〜気配りの力でお客様の安心を生みだす〜
・PC全般の環境整備（納品後のセットアップなど）
・社内ネットワークの構築
・不具合の解消など
・オフィスインフラのアフターサービスなど
・その他、付随作業
※ユーザー先へ訪問して作業を行います。
■訪問エリア：
お客様先は主に埼玉東部エリアが中心（一部、足立区・野田市・柏市）。車で訪問しお客様とじっくり向き合いながら課題や問題をヒアリングし、解決していきます。担当社数は150社ほどですが、基本的には電話で依頼をいただき、訪問する形となります。電話がない日は、担当企業を回り、状況確認を行います。
■入社後のフォロー体制：
入社後はOJTを通して、業務の流れから学んでいただきます。
スタッフ皆ででしっかりとお教えしますので、経験や知識がなくてもご安心ください。
■働き方：
19時にはほとんど誰もおらず、平均残業時間も20時間以下とプライベートも充実させることができます。
■当社について
・デジタル複合機をはじめ、パソコンソフトやオフィス用品、事務用品、建築現場の事務所用プレハブなど様々な商材を扱うことでお客様の悩みに応え、設立から47年の歴史を歩んできました。
・「PC関係の知識・経験を活かしたい」「気配りだけは人一倍自信がある」などを一番大切にしております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
