具体的な業務内容
【京都市】フィールドエンジニア(医療用装置)第二新卒歓迎/HORIBAグループ/年休122日
〜「HORIBAグループ」のサービス専門会社/世界シェア80%以上の主力製品/豊富な研修制度/ワークライフバランス◎〜
■業務内容:
・医療機器におけるフィールドサポート業務に従事いただきます。
(1)点検業務:
・担当エリアの保守契約施設に関して、顧客とスケジュール調整を実施。客先訪問の計画を立て消耗部品など定期交換部品の交換を行っていただきます。
(2)修理業務:
・電話によるトラブルシューティングで機器が復旧しない場合、現地訪問し修理作業や代替機との入替作業を実施。
(3)巡回業務:
・担当エリアにて、保守契約への未加入施設に於いても計画的な巡回を実施し、機器の稼働状況の確認やメンテナンス契約の提案等随時ご対応いただきます。
※顧客対応においては、コールセンターや他チームと連携をとりながら業務に携わっていただけます。
■製品について:
・HORIBAグループとして注力している医用セグメントとなる血液検査や糖尿病関連検査で使用される医療機器を中心に修理・点検等の保守業務を総合的にお任せします。(血球計数装置からPOCT機器(臨床現場即時検査機器)など)
■働き方:
・基本的には顧客先での業務のため出張メイン(日帰り/宿泊)となります。
・夜間や休日の緊急対応(発生した場合は代休取得可)はほとんどなく、業務の進捗によっては直行直帰や定時退社も可能です。
■キャリアパス:
・将来的にはエンジニアから、チームリーダーへ昇進頂き、5人〜10人程度のチームマネジメント、予算管理や客先対応管理も実施頂きます。
適性によって、技術に特化したマイスターマネージャー(専門分野を極め、製品やその分野の技術サポート)への昇進も可能で、ご経験、ご志向を考慮したキャリアパスが実現できます。
■豊富な研修制度:
全国のエンジニア対象に、既存の装置や最新の装置まで、製品講習会を開きトレーニングを実施しております。
各セグメント毎の主要装置や新機種も取りそろえ、仕事を通じて自己成長をしたい方やトレーニングに適した設備環境を用意することで、
エンジニアにとってより実践的かつ効果的なトレーニングとなるよう実施しております。その為、入社後、業務習得いただく環境も整えております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成