具体的な業務内容
【庄原】ドコモショップのスタッフ※正社員採用/人と話すのが好きな方におススメ/豊富な研修
〜正社員採用/人と話すことが好きな方にはおすすめ!ピッタリなスマホをお客様に提案、直接喜ばれる仕事/丁寧な研修・フォローで安心して業務スタート〜
■仕事内容:
◇当社はNTTドコモの一次代理店としてドコモショップを複数を運営しています。
◇ドコモショップのスタッフとして、お客様応対を中心としたお仕事をお任せします。
◇ショップ内で役割分担をして、スタッフ同士協力しながら日々の業務に取り組んでいます。
■業務詳細:
◇新規契約、機種変更、料金プラン変更などのお手続き
◇スマホ選びのお手伝い
◇スマホの操作方法のご説明
◇故障修理のお手続き
◇ドコモの各種サービスのご提案など
■その他:
◇店内POPやチラシ作成
◇ご年配のお客様に向けたスマホ教室の運営
◇出張イベントの企画、実施
◇店内清掃、備品や在庫の管理など
■未経験OK!必要な知識は入社後に学びます!:
◇入社後が2〜5日程度の研修で仕事に必要な基礎知識を学びます
◇その後は、配属先の店舗で先輩の接客を見て学ぶことに加え、近くの先輩スタッフが一人ひとりフォローし、不明点も回答します。
◇NTTドコモの専門講師によるWeb研修も行いますので、安心して業務を進めることができます。
■職場の雰囲気:
◇小型店舗ということもあり、店舗の雰囲気はアットホーム。お互いが協力しサポートし合うことで、働きやすい職場を作っています。
◇携帯ショップと関連のない前職の方が店長や副店長として活躍している事例がいくつもあります。
◇産休育休からの復帰の方も在籍し、時短を利用しながら育児と仕事を両立しているメンバーもたくさんいます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成