具体的な業務内容
カスタマーサクセス◆ハイブリットワーク／料理人のキャリアサポートSNSを展開
〜東洋経済「すごいベンチャー100（2018年版）」選出／専門性の高い料理人が全国1万人以上登録するプラットフォームを展開／料理人が自分らしいキャリアを築ける環境を作る◎〜
■募集背景：
toC事業「シェフリンク」のリリースにより、プラットフォームに登録した初日から仕事を見つけられる環境が整い、フリーランスシェフとしての活躍の場が広がり続けています。
「シェフリンク」の更なる事業拡大を目指し、登録シェフの活動を支え、料理人が自分らしいキャリアを築ける環境を共に作り上げてくださる方を求めています。
■業務内容：
（1）登録シェフに対するデビュー支援や稼働へ向けたアプローチ（利用促進、稼働転換）
・登録シェフに対する電話などでのデビュー支援アプローチ
・シェフのエンゲージメントを高めて維持するマネジメントの設計と実行
・イレギュラーへの対応や、シェフのフォロー業務
（2）新規シェフのオンボーディング
・ 新規シェフの教育、オンボーディング施策の立案、実行
（3）社内各チームとの調整
・営業チームとシェフの需給を共有し、ユーザとのマッチング施策の立案、実行
・グロースチームとシェフの需給を共有し、新規シェフ獲得の方針を提案
（4）オフラインミーティングの構築（コミュニティ）
・シェフ向けのコンテンツ配信、ネットワーキングセッションイベントの実行
■シェフリンクについて：
自身の経歴を登録しスポットで働ける求人に応募ができるほか、仕事管理・カレンダー管理・報酬管理機能を搭載し、他の料理人と繋がることで他者のキャリア形成を参考にすることが可能。料理人同士がアプリ内で社会的な関係性を構築したり、コミュニケーションの活性化により、ビジネスチャンスを広げ自身のキャリアの幅を広げる機会をつくることができます。
■当社について：
当社は、「食の世界からソーシャルトランスフォーメーションを駆動する」をパーパスに掲げ、全国の1万人以上の専門性の高い料理人が登録する日本最大級のB2B／B2Cプラットフォームを運営しています。2018年のサービス開始以来、内食・中食・外食業界全てでの料理人のマッチングを実現し、多様な働き方を支援するプラットフォームとして急成長を遂げています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
