具体的な業務内容
【愛知／弥冨市】ゴム成型機の修理・点検※全員が未経験で教育体制万全★国内トップ級専門メーカー★土日休
〜未経験から挑戦できる／未経験・第二新卒歓迎／残業20時間以内で働き方も◎／日本3社の内トップクラスのメーカー／スキルが身に付く〜
■業務概要：
当社製ゴム射出成形機のメンテナンスを担当いただきます。
■業務詳細：
・ゴム射出成形機の定期点検およびメンテナンス
・故障時のトラブルシューティングと修理対応
・お客様からの問い合わせ対応と技術サポート
≪流れ≫
１、当社が作った機械を使うお客様から「修理を相談したい」と連絡を受け、電話で故障状況のヒアリング
２、修理内容の見積もり作成
３、現地に行って状況を確認し、修理対応
４、報告書の提出
◎規模の大きな修理の場合はお客様とのスケジュール調整も行っていただきます。
◎お付き合いの長いお客様が多いので、すでに関係構築ができているところが多いですが、メンテナンス担当がお客様の窓口としての役割も担っているため、継続的な関係構築も大切な業務の１つです。
■組織構成：
若手が中心となってご活躍をいただいている部署になります。（20代4名、30代1名）
■働き方：
機械のメンテナンスのため、工場が止まっている連休に作業を行うこともあるため、その際には出社が発生しますが、出社した分は振替休日を取得いただきます。また、全国出張が月2回程度発生します。
■入社後：
先輩社員がマンツーマンでサポートします。１年くらいでお客様に顔を覚えていただけるようになり、直接依頼の電話がかかってくるようになります。
面倒見のいい先輩ばかりなので、わからないことなど1人で抱え込まず周りを頼りやすい環境です。研修期間も長く設定されているため、徐々に技術を身につけることができ、資格取得支援もあるため、キャリアアップを目指したい方に最適な環境です。
■魅力：
◎日本に3社しかないゴムの射出成型機のメーカーです。また、3社の中でも金型・機械の製造を行っているのは当社のみ。そのため、顧客からの試作のニーズにも対応することができ、上場企業様との付き合いも増えてきているだけでなく、リピート率も高く、高い知名度を誇っています。
◎未経験で入社し、活躍している社員も多数！また、メンテナンスを習得した後は、経験を活かして営業に挑戦していただきたいと考えており、長く活躍しやすい環境です！
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
