具体的な業務内容
【リモート可】プロジェクトマネージャー◆飲食店向け予約・顧客管理サービス/飲食業界のデジタル化に貢献
【外食産業をDX化でより働きがいのある環境へ改革/フレックス/リモート可】
■募集背景:
当社は、「食の未来を、アップデートする」をビジョンに掲げ、デジタルの力を活用して外食産業の生産性向上に貢献しています。
飲食店の現場では、未だアナログな業務が多く、長時間労働が常態化。飲食店が本来注力すべき「価値を高める活動」に十分な時間を割けないという課題があります。
当社はこの課題を解決するため、「トレタ予約台帳」「トレタO/X(モバイルオーダー)」「トレタスタンプ(CRM)」などの飲食店向けDXサービスを提供し、業界の変革を支援しています。
今後、外部システムとの連携強化や新機能開発を通じ、より一層の経営・オペレーション改善を実現していくため、プロジェクトマネージャーとして、多岐にわたるプロジェクトの管理・推進を担うメンバーを募集します。
■仕事内容:
プロジェクトマネージャーとして、飲食店向け予約・顧客管理サービス「トレタ予約台帳」 の機能拡充・運用最適化を推進します。
複数の開発プロジェクトをリードし、社内外のステークホルダーと連携しながら、プロジェクトの成功に向けたマネジメントを担っていただきます。
■主な業務:
◎プロジェクト管理
・機能エンハンスの企画・要件定義・スケジュール管理
・マイルストーン策定、進捗管理、リスクマネジメント
・不具合調査や品質改善施策の立案・実行
◎社内外ステークホルダーの調整
・プロダクトマネージャー・エンジニア・デザイナーと連携した開発推進
・営業・カスタマーサポートチームとの連携によるユーザー課題の抽出・改善
・パートナー企業との協業・外部システム連携の企画・進行
◎データ分析と改善施策の提案
・ユーザーの利用データやフィードバックを分析し、機能改善を企画
・KPIのモニタリングと、改善施策の立案・実施
■この仕事で得られるもの:
◎業界特化型のDX推進プロジェクトに関われる
飲食業界のデジタル化という大きな課題に対し、直接的な影響を与えることができます。
◎多様なプロジェクトに関与できる
予約台帳に関わる複数のプロジェクトに関わっていただくことができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境