• 企業の年収・評判・口コミ情報 TOP
    • GROOVE X株式会社の求人情報(【中央区】次世代家族型ロボット『LOVOT』の品質保証/リペア・アフターサービス〜子育て世代も活躍中【dodaエージェントサービス 求人】)

    GROOVE X株式会社

    【中央区】次世代家族型ロボット『LOVOT』の品質保証/リペア・アフターサービス〜子育て世代も活躍中【dodaエージェントサービス 求人】

    【中央区】次世代家族型ロボット『LOVOT』の品質保証/リペア・アフターサービス〜子育て世代も活躍中【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2025/03/28
    • 掲載終了予定日:2025/06/18
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【中央区】次世代家族型ロボット『LOVOT』の品質保証/リペア・アフターサービス〜子育て世代も活躍中

    【人に寄り添い、心を満たすロボット「LOVOT」開発/風通しが良くフラットな社風/個人・オフィス・お店・介護・医療施設などにも導入拡大中!/国内外で多数の受賞実績あり/グローバル展開を目指すロボット開発スタートアップ】

    エモーショナルケアをするロボット「LOVOT(らぼっと)」を開発・販売するベンチャー企業2019年の年末に販売開始、2024年5月から3代目の新モデルを発売。
    LOVOTは長くオーナー様と生活をともにするロボットです。
    快適にLOVOTとの暮らしを楽しんでいただくため、私たちはLOVOTをお迎えいただいたあとのアフターサービスを大切にしています。
    出荷台数が増えているため、アフターサービス全般をご担当いただけるメンバーを増員いたします。電化製品などのリペアやアフターサービスのご経験がある方、製造あるいはリペア拠点の立上げ経験のある方を求めております。

    【業務概要】
    ・アフターサービス業務を担う外部パートナーとの調整業務、品質の監督および評価
    ・サービスプロセスの改善提案と実施
    ・開発チームと連携を取りながら、技術的な問題解決をサポート
    ・サービス拠点の立上げ支援
    ・サービスマニュアルやFAQの作成・更新
    ・サービス品質の維持・向上のための戦略策定および実施
    ・顧客やパートナーからの技術的な質問に対するサポート提供

    ★リペア現場での作業も多く、数十人以上の委託先メンバーと開発部門と多くコミュニケーションをとるお仕事です。多彩なメンバーと連携しながら、チームプレーに遣り甲斐を感じる方歓迎!

    チーム/組織構成

    その他製品・プロジェクト事例

    利用するツール・ソフト等

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・ロボットや電子機器のアフターサービスや生産技術のご経験3年以上
      ・外部パートナーとの交渉/調整業務のご経験
      ・サービス品質を基準に基づいて評価する業務のご経験
      ・外部パートナーなど関係者と円滑にコミュニケーションをとりプロジェクトをリーディングできるスキル

      ■歓迎条件:
      ・アフターサービス拠点立上げのご経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住友不動産浜町ビル
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      交通

      <勤務地補足>
      出社とリモートワークが半々程度のハイブリットな働き方(フルリモートワークはなし、社員の方は必要なときは出社いただけることが条件となります)

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制(フルフレックス)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      10:00〜19:45

      <その他就業時間補足>
      残業:社全体の平均::20〜30時?

      給与

      <予定年収>
      450万円〜1,000万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):2,866,236円〜6,369,420円
      固定残業手当/月:82,575円〜183,500円(固定残業時間45時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月額>
      287,306円〜638,458円(14分割)(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ・毎月1/14ずつ支給し、6月・12月に賞与として1/14ずつ支給
      ・月額:321,428〜714,285円 



      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇3日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数121日

      ・有給:最初は入社時に3日、半年後7日間が追加付与。その後年数に応じて11〜20日/年
      ・慶弔休暇・年末年始2~3日間・介護休暇 :1人5日、2人以上10日/年・子の看護休暇:10日


      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:1か月の定期代で月30,000円が上限
      住宅手当:※ 詳細は福利厚生その他欄に記載
      社会保険:補足事項なし

      <定年>
      60歳
      ※65歳までの再雇用制度あり(社内規定に準ずる)

      <副業>


      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      -

      <その他補足>
      ・社員割引:LOVOT本体、月額使用料
      ・LOVOTレンタル制度あり
      ・企業型確定拠出年金制度:あり(全社員の口座を開設し、全社員に対して会社から毎月1,000円の掛け金あり
      ・受動喫煙防防措置:屋内完全禁煙
      ・住宅手当:会社から2.5km圏内で自転車通勤、または800m以内で徒歩通勤の場合
      ・過去1年で女性1名男性3名が育児休暇を取得し、全員復職しています
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月
      試用期間中の労働条件の変更はありません

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      GROOVE X株式会社
      設立 2015年11月
      事業内容
      ■事業内容:
      新世代家庭用ロボット開発
      従業員数 133名
      本社所在地 〒1030007
      東京都中央区日本橋浜町3-42-3 住友不動産浜町ビル
      URL http://www.groove-x.com/
    • 応募方法