具体的な業務内容
【浜松町/豊洲】オークショニア候補◆商品管理/既存会員へのサポート◆日本最大級のオークション運営
オークション事業実施にあたり、商品の検品及び値付け作業またはオークション会員様への営業及びフォローを行っていただきます。
※配属先は(1)または(2)のいずれかを想定しており、ご経験やご希望に応じて決定させていただく予定です。
■業務内容
(1)商品管理課配属
タイムレス社内で買取した商品はもちろん、グループ会社である「バイセル」や会員様から送られてくる商品を1点1点丁寧に検品し、オークション運営を円滑に行う為に「裏側から支える」ポジションです。出品している商品数はなんと年間約22万点。多くの商品に関わることができる点も魅力です。
<業務内容及び1日の流れ>
▼朝礼(進捗の確認や引継ぎ事項の確認・共有を行います)
▼アルバイト管理(アルバイトへの作業指示や質問への回答を行います)
▼検品(お客様から届いた商品の状態確認等を行います)
▼値付け(知識が増えてきたらオークションでの開始価格の設定を行います)
(2)カスタマー戦略課配属
バイセルグループの商品はもちろん日本全国のリユース企業から集まった委託商品をオークショニアとして約24万点競売にかけていきながら、運営の中心となりリアルオークションのチームをリードしていただきます。また、オークショニアとして既存顧客への参加・出品促進営業、新規会員様へのサポートなどの営業を行っていただきます。
<業務内容及び1日の流れ>
▼朝礼(共有事項や引継ぎ事項の確認・共有を行います)
▼新規入会会員への参加・出品促進営業(入会したばかりのお客様に向けてお客様情報参加・出品を促す営業を行います。)
▼既存会員のフォロー(オークションに参加していただいたお客様へ出品の案内や継続して参加していただく為のヒアリングを行います)
また、毎週木曜日はオークションを開催しておりご参加いただく予定です。
<オークション開催日の業務内容及び1日の流れ>
基本就業時間:9時〜競り終了し片付け等完了するまで
▼朝礼(共有事項や引継ぎ事項の確認・共有を行います)
▼競り(10時から競りが開始されるので、担当ポジションで作業を行います)
※オークショニアを担当する場合は、お客様の目の前に立ち競りを行います
▼片付け、検品(競り終了後は片付けを行いつつ、検品作業を行います)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成