具体的な業務内容
【浜松町/豊洲】オークショニア候補◆商品管理/既存会員へのサポート◆日本最大級のオークション運営
【未経験OK★国内最大級のオークション運営を行うバイセルG/年休127日・残業ほぼなし】
オークション事業実施にあたり、下記業務をお任せいたします。
※配属先は(1)または(2)のいずれかを想定、ご経験やご希望に応じて決定させていただく予定です。
■業務内容
(1)商品管理課
社内で買取した商品やグループ会社、会員様から送られてくる商品を1点1点丁寧に検品し、オークション運営を円滑に行う為に「裏側から支える」ポジションです。出品している商品数はなんと年間約22万点。多くの商品に関わることができる点も魅力です。
<業務内容及び1日の流れ>
▼朝礼(進捗や引継ぎの確認・共有)
▼アルバイト管理(アルバイトへの作業指示や質問への回答)
▼検品(お客様から届いた商品の状態確認等)
▼値付け(知識が増えてきたらオークションでの開始価格の設定)
■組織構成:商品管理課6名
(2)カスタマー戦略課
バイセルグループの商品や、日本全国のリユース企業から集まった委託商品をオークショニアとして約24万点競売にかけていきながら、運営の中心となりリアルオークションのチームをリードしていただきます。
<業務内容及び1日の流れ>
▼朝礼(共有や引継ぎの確認・共有)
▼新規入会会員への参加・出品促進のためのご案内(メール・電話・LINE)
▼既存会員のフォロー(オークションに参加していただいたお客様へ出品の案内や継続して参加していただく為のヒアリング)
<オークション開催日の業務内容及び1日の流れ>
基本就業時間:9時〜競り終了し片付け等完了するまで
▼朝礼(共有事項や引継ぎ事項の確認・共有)
▼競り(10時から競りが開始されるので、担当ポジションで作業)
※オークショニアを担当する場合は、お客様の目の前で立ち競りを行います
▼片付け、検品(競り終了後は片付けを行いつつ、検品作業)
ノルマはありませんが、頑張りは賞与にて反映される環境となっております。
また、毎週木曜日はオークションを開催しておりご参加いただく予定です。その他、開催日以外は商品管理・カスタマー戦略などを行っていただきます。
■組織構成:カスタマー戦略課11名
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成