具体的な業務内容
未経験歓迎【東京本社】店舗サポート事務/土日祝休◆年休117日/幅広い世代活躍
〜ジュエリーが好きな方にオススメ〜
■業務内容:
全国に15店舗ある、、ジュエリーリフォームブランド「ajour」の店舗サポートや加工工場への注文指示、各事務作業などをお任せします。
※お客様のさまざまな想いや物語が詰まったジュエリー、そのそれぞれのストーリーに寄り添い、お預かり品のリメイクを先頭に立って進めるのがメインの業務になります。
■業務詳細:
・ジュエリー加工指示出し
・検品
・QC管理(品質管理)
・店舗環境整備
・荷物の出し入れ
・データ入力
■リフォーム・修理例:
<リフォーム>
婚約指輪や譲り受けたペンダントなど、お持ちのジュエリーを新しいアイテムに作り変えるサービスになります
<修理>
切れたネックレスや、大きすぎたり小さくて指に合わない指輪のサイズ直し、パールチョーカー糸切れの糸交換などジュエリーの修理全般
■ジュエリー加工指示出しの流れ:
お客様からお預かりしたジュエリーの修理・リフォームを、職人さんが加工しやすいように加工指示書を作成します。
<指示書作成の流れ>
(1)店舗から送付される加工受付内容の確認
(2)専用フォーマットに必要事項を入力
(3)職人さんへ送付
\魅力ポイント/
◎未経験歓迎
基本的なPC操作はすぐ慣れますし、ジュエリーの知識や業務フローは、動画視聴やマンツーマン体制でのOJT指導によって専門知識の習得が可能なため未経験の方も安心してご応募ください。
◎バックオフィス業務
基本的に店舗で業務することはありません。店舗スタッフが接客業に専念できるようサポートする業務になります。
接客販売の仕事から、ブランド運営のバック系裏方の仕事にチャレンジできます。
◎やりがい
既に完成した商品をお客様に提供するだけでなく、リメイク加工のプロセス全てに携わるため、自分自身のアイデアや工夫が実際に形になる点。また、十人十色のお客様の思い出や想いに耳を傾け、ご満足いただけるような価値を提供できた時に、喜びや感謝の言葉を伝えていただける。
■こんな方にオススメ:
・ジュエリー、アクセサリーが好き
・PC基本操作ができる
・アパレル業界の就業経験
・ジュエリーコーディネーターなどの資格をお持ちの方
・ジュエリー関連の専門学校などに在籍しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成