具体的な業務内容
【神奈川／未経験歓迎】戸建て住宅のお客様担当◆駅徒歩5分／地元密着の安定企業/転勤無し
〜駅徒歩5分／地域密着で転勤無し◎／創業からグループにて10,000棟を超える販売実績があり、「川崎北部、横浜北部なら成建グループ」と高い知名度を誇っています〜
■業務内容：
成建グループが施工販売した木造戸建て住宅のアフターサービスをご担当頂きます。販売戸数1万棟の一部をお客様担当として、お客様の申出に対応いただくお仕事です。ノルマ等はありません。定期訪問やこちらからのセールスも行いません。お客様から”外壁塗装をしたい””換気扇を交換したい”などの要望に対して見積作成・訪問・受注したら業者手配を行う仕事です。自ら交換する必要はまったくありませんのでお客様対応が出来れば経験がなくても構いません。
入社後は半年間定期点検担当者に同行いただいて、「戸建て住宅の構造」や「お客様との接し方」を研修として学んでいただきます。
尚、服装は当社から無償支給します作業服を着用いただきます。
■アフターサービスとは：
（1）定期点検は”専属の点検担当”が行います。
（2）直して欲しい要望に対しては”専属の補修担当”が行います。
（3）お客様からの個別ご依頼（主に有料工事）は”お客様担当”が行います。
■入社後の教育について：
入社後実務未経験の方でもベテラン社員がマンツーマンでOJTを実施。過去にも未経験でご入社いただいた方は多く活躍されています。
■求人の魅力：
・就業環境：過度な残業もなく勤務時間も柔軟に対応できる職場です。
・地域密着の老舗企業：同グループは創業から10,000棟を超える販売実績があり、「川崎北部、横浜北部なら成建」と高い知名度を誇っています。
■当社の特徴：
川崎、横浜北部を中心として、分譲住宅、注文住宅、リフォーム事業と「住まい」に関する幅広い事業を展開しております。不動産仲介会社と協働しており、「家を建てたいお客様」をご紹介していただいております。当社では、アフターサービスにも注力しており、簡単な修理から大規模リフォームまで、幅広く対応しております。「耐震構造にしたい」「息子夫婦と同居することになったので二世帯住宅にしたい」等、「住まい」を通じて、ライフサイクルや時代のニーズの変化に合わせ末長く支援をしております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
