具体的な業務内容
【職種未経験歓迎／梅田】BPOサービスの深耕営業（既存顧客） ◇コクヨG／在宅勤務可／残業20ｈ程度
【コクヨグループ100％出資／福利厚生・ワークライフバランス◎】
〜新規開拓なし/既存顧客メイン/スーパーフレックス制/リモート勤務可/年間休日120日/残業20H程度/土日祝休〜
■職務概要：
既存クライアントのオフィスでの総務全般のBPOサービス提供に関わる部門に配属。クライアント先の新規獲得は別部署が担当。受注後の深耕営業（運営・改善）を担うポジションです。
■具体的な業務内容：
（1）各プロジェクトの現場マネジメント
・ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談など
⇒1人あたり3〜5社（スタッフ15〜20人）程度を担当
⇒常駐現場へ訪問もしくはWEBでヒアリング（週1回程度）
※ビジネスコンシェルジュとは？
クライアントのオフィスに常駐し、依頼を受けた業務を行う当社スタッフです。
（2）クライアントへの業務改善提案
現場からの声なども参考によりよい業務フローを提案します。
・業務改善のためのフローの設計
・課題・提案（ヒアリング・マニュアル作成）
・業務効率化実績・振返りのレポート
【当社導入企業例】
◎三菱地所株式会社様
◎ヤフー株式会社様
◎株式会社竹中工務店様 など
■入社後について：
1カ月程度は、訪問やWEBを通じてバックオフィスの業務を学び、先輩の同行を通して、徐々にサービスマネージャーの仕事を学んでいきます。目安として、入社から半年後に独り立ちをするイメージ。
■配属部門：
30代を中心メンバーに、20代後半〜50代の幅広いサービスマネージャーが活躍中です。
オフィスサービスチーム／コアワーキングスペースチームがあり、適性などから決定いたします。
■キャリアアップ
当部門のリーダーとしてご活躍頂くだけでなく、ジョブローテーション制度により、企画部門や管理部門への挑戦も可能です。
■働き方・社風
・残業月20時間／一部在宅可
・スーパーフレックスタイム制
・自席はなく、フリーアドレススタイルです
・フラットで風通しが良く、全体的に活気のある明るい雰囲気となっております
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
