具体的な業務内容
【相模原】Chromebook修理チーム運営メンバー◆教育×ICT導入◆年休126日
◇◆教育×ICT導入で30年実績有/顧客は小中学校中心/フレックス/原則休日対応なし/退職金制度有/子ども手当あり◆◇
■業務内容:
当社技術センターでは、お客様に高品質なサービスを提供するため、Chromebook修理チームの運営メンバーを募集します。Chromebookの需要増加に伴い、修理体制の強化を図るため、チームを牽引し、品質向上に貢献いただける方を求めています。
■業務詳細:
Chromebook修理チームの運営メンバーとして、以下の業務をお任せします。
・Chromebook修理業務の進捗管理
・修理品質改善への取り組み
・作業手順アップデート時のマニュアル作成
・作業スタッフへの指示・指導
・作業スタッフからの相談対応
・他部署からの問合せ対応
■求める人物像:
・チームをまとめ、修理業務を円滑に進めることができるリーダーシップをお持ちの方
・現状に満足せず、常に改善意識を持って業務に取り組める方
・正確性と効率性を重視し、高い品質を追求できる方
・周囲と協力し、チームワークを大切にできる方
■組織構成:
配属オフィスの組織構成:社員数12名(修理チーム:4名)
※センター長含む(20代前半〜50代前半)
※パート・アルバイト、派遣スタッフも在籍
■働き方:
・顧客が教育機関のため、原則土日の緊急対応はありません。
・業務改善のためのアイデアを積極的に取り入れる風土が特徴です。
・残業時間は月平均10〜15時間で、プライベートとの両立がしやすい環境です。
※繁忙期は20時間程になることもありますが、年間で1か月程のイメージです。月により5時間未満となることもあります。
■当社について:
教育機関向けのICT導入で30年実績有がある教育×DX化のパイオニア企業です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境