具体的な業務内容
【横浜】事務/専門職◆転勤なし/年休120日/確定拠出年金の運営管理機関/業界シェアトップクラス◎
■業務概要:
顧客企業や金融機関、加入者などから提出される書類やデータの各種情報の登録、確認、問合せ対応を行う部門です。
■業務詳細:
顧客企業や金融機関、加入者などから提出される書類やデータの各種情報の登録、確認、問合せ対応を行う部門です。入社後は、他部門への異動はなく、事務処理部門にて専門知識の深耕と実務経験を積んで頂き、高い専門性を活かして主に以下の業務をおこなっていただきます。
・業務の進捗管理
・担当者(定型業務実施者)が行った業務の確認
・担当者、顧客、社内関係部署からの問合せ対応
・担当者の指導、育成
・CS推進、堅確化、効率化を企図した業務改善の立案、計画、実行推進
■キャリアパス:
まずは、専門職として担当頂く事務処理業務を習熟して頂きます。将来的には、チーム運営(運営補佐)をお任せ致します。
■同社について:
同社は確定拠出年金制度がスタートして以来、一貫してお客さまの個人情報を正確に記録・管理し、制度の運営を支えるという重要な役割を担ってきました。単に機械的に情報を管理することではなく、情報の向こう側にあるお客さまの資産を守り、日々の暮らしを支えるということを通して社会のインフラを支えるという非常に社会貢献度の高い事業を展開しています。
■社風:
・服装はカジュアルワーキングスタイルを推奨しメリハリをつけて働くことができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成