具体的な業務内容
【静岡市/未経験歓迎】保険のルート営業/時短勤務相談可能◎/土日祝休み/年休 123日/転勤なし
〜全員が未経験スタート/既存顧客のフォローがメイン/プライベート充実/お客様の紹介・提携先からの紹介で安定的にニーズ増加中◎〜
お客様からの紹介や、販売パートナー(提携先)からのニーズ紹介が増加していることによる増員募集になります。既存のお客様をメインに保険商品の提案や継続手続きなどをお任せします。個人・法人どちらのお客様にも価値提供ができるポジションです。
■具体的には
・既存の契約に対する更新手続き
・お客さま対応全般(事故対応など)
・お客さまに対する各種情報の提供
商品の提案や、継続の手続きなどをしながら、徐々に業務を覚えていただきます。お客様対応のうち、4〜6割が電話対応になりますが、長くて1回30分ほど/平均件数は3〜5件/1日です。あくまで新規開拓のテレアポはなく、既にニーズがある・もしくはご利用いただいているお客様対応ですので、ご安心ください。
提案内容を準備する方法もAI機能を利用し提案商品をピックアップする方法、研修やOJTを活用しチームそこから案内する方法が中心です。このようにに、知識やスキルの差に関わらず、標準化したサービスを提案することが可能です。
損害保険がメインになりますので、法人であれば、いかに事業を安定させるか、個人であれば暮らしの中にあるリスクに備えた保険になります。お客様の状況をしっかり把握することから始めていきます。
■充実した教育体制
入社1〜2か月程は、座学と先輩社員の営業同席により、保険の知識・営業のノウハウを身に着けていただきながら、資格を取得いただきます。保険業界では、資格を取らなければ、お客様に保険を提案することはできませんので、いきなり1人で営業をすることはございません。
全員が未経験からスタートし、手厚いサポート体制もありますので、未経験者の方も安心して仕事が出来ます。
■組織構成
営業担当:3名 (30代1名 40代2名)
■当社で働く魅力
・直近10年で、販売パートナー(提携先)が確立したことで、安定的に新規ニーズを獲得することが可能になりました。
・今まで産育休の対象となる方がおらず、取得の実績はございませんが、今後子育てママさんが入社される場合には、時短勤務や産育休について柔軟に相談させていただきたく思います。面接にて、詳細をお話ください。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成