具体的な業務内容
【週4在宅】インフラ運用保守サービスマネージャー（大手製薬企業向け）◆東証プライムG◆フレックス
〜製薬・金融業界に強みを持つ、創業60年の“知る人ぞ知る”老舗優良SIer〜
●直請け比率99％のプライムSierで幅広い業界の大手顧客と取引あり
●実働7.5h×残業月平均12.9h×フルフレックスでWLBを実現
●AI等最先端テクノロジーや自社サービスも注力しており過去最高益更新中
【業務内容】
大手製薬会社向けインフラ運用保守サービスマネージャーをお任せします。
年間〜800M規模（月〜60人月）の大規模既存案件が中心となります。
【業務詳細】
・プロジェクトのリード及び管理（品質、課題、作業工数、メンバーのサポート、など）
・社内外会議のファシリテート（資料作成、アジェンダ用意、進捗確認、など）
・顧客とコミュニケーションを取りつつ、引継ぎを行った管理項目について管理・監視を行い、L1 Lead・L2 Leadと協力し運用サービスの安定的な継続を行う
・オペレーション課題に対しての改善提案を計画・実行する
・グローバル対応（メンバーに任せられる環境のため英語を話せるスキルは必須ではありません）
※極稀に出張対応有
【働き方】
・大規模PJのマネジメントを裁量権を持って経験することができます。
・基本在宅のためWLBが整えられます（週1程度で本社出社、必要に応じて客先への出社有）
・英語でのコミュニケーションが可能な場合は海外出張有
・ITIL上位資格取得希望者へのサポート有（資格レベルによる報奨金制度あり）
・各種技術資格取得希望者へのサポート有（資格レベルによる報奨金制度あり）
【ポジションの魅力】
大規模PJのマネジメントを裁量権を持って経験することができます。在宅メインの働き方なのでWLBを整えられます。
英語が得意な方や活かしたい方はよりグローバルな環境をご提供できます。
【働く環境・制度】
平均勤続年数15.1年、定着率91.7％で、長く働いている社員が多い会社です。月平均残業時間は12.9時間、有給休暇の取得率は63.0％、育休・産休の取得率・復帰率は共に100％です。
社員の働きやすさを求め、様々な制度を導入しています。
変更の範囲：本文参照
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