具体的な業務内容
【鹿児島/Web 面接可】ホテルフロント〜第ニ新卒歓迎/深夜勤無し/寮完備/SNS広報や企画に挑戦〜
◇◆未経験可/第二新卒歓迎/創業50年 指宿唯一の女性経営者/女性幹部登用実績/ホスピタリティを生かせる/企画や広報へのキャリアパス/深夜勤務なし/寮完備/家族手当あり◇◆
■職務内容〜ホテルでの思い出を彩る仕事〜
ホテルの「顔」としてフロントでのお客様への接客を中心に、システムを用いた予約管理や精算対応を行っていただきます。意欲次第でゆくゆくはリーダー業務もお任せします。
▼業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】
チェックインアウト対応/周辺施設の案内/アメニティ貸出/予約確認/備品在庫管理等
■組織構成
現在3名の社員(男性1名/女性2名)が在籍し、20代社員も活躍しています。課長は女性であり、他にも複数の女性管理職登用実績がございます。
■社員起点のアイデアが次々と実現する環境〜お客様に最高の旅の思い出を〜
当社では職種に関わらず社員のアイデアを大切にしています。下記のリストはほんの一部分ですが、フロントスタッフやバックオフィスのスタッフが発案しました。
・より快適に楽しく過ごしていただくための「アロマディフューザー」や「デトックスウォーター」の提供。館内用の「湯かご」はい草での可愛さを演出しました。
・朝食に指宿産野菜をつかった「美と健康のスープ」を月替わり2種を提供。お酒が苦手な方にも楽しんでいただけるよう「モクテル」という美しいドリンクも製作しました。
■キャリアパス〜フロントでお客様を知り、企画や広報にも挑戦〜
フロントスタッフとして就業いただきますが、お客様のためにSNS広報やサービス企画にも挑戦可能です。Instagramは1100名フォロワーを超え、集客チャネルとして確立したいと考えています。当社の「すべての女性へ 美と健康を楽しむホテル」を実現するために、お客様と最も交流する職種だからこそのアイデアを期待しています。
■当社の特徴〜直接称賛される環境、1人暮らしを応援する寮完備〜
(1)毎月「きらり賞」という表彰が行われます。清掃部からバックオフィス職まで全ての社員が対象で、社長から景品と共に直接表彰される人気の制度です。
(2)社員のWLBを確保するため深夜は派遣業者にアウトソースしています。またアパートタイプの女子寮や個室の男子寮を整備し、1人暮らしの社員を応援しています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成