具体的な業務内容
【長野市】互助会サービスのDX推進事務◆SaaSを活用した業務経験がある方歓迎！管理職候補／残業5h
〜業務効率化・社内DX化の促進に貢献！SaaSツールによる業務経験がある方、大歓迎！地元密着企業／残業5時間程度／月8日休み／リフレッシュ休暇あり／引っ越しを伴う転勤なし／ワークライフバランス◎〜
■募集背景：
これまでスタンドアロンシステムにて管理していた4万人以上の会員（互助会・自社組織会員）データを、新たにキントーンを利用したクラウドシステムに移行した背景があり、管理・更新のみならず、受注や施行、経理等のシステムとの連携についても、俯瞰から見て最適化を図れる人材を求めております。
■仕事内容：
SaaS(Kintone)を活用した顧客データ管理及びデータベースマーケティングの推進、社内DX化の推進をお任せします。
▼具体的には…
・Kintoneを使用した顧客（会員）管理と報告書作成
・各種プラグインソフトを活用し、見込み客〜会員獲得〜受注〜見積もり〜施行〜精算〜アフターフォローと言った、LTV視点での仕組みの立案や推進
・データベースを基に、メルマガ配信やLINE連携等コミュケーションを醸成するサービスの実行
・社内DX推進（クラウドサービスによる社内・関係各署とのインフラやナレッジの構築）
■当社の魅力：
◎当社は「冠婚葬祭」を主軸に、グループ内の「温泉宿泊」「介護福祉」「生花」「フードビジネス」などとも連携し、多岐にわたる事業を展開しています。幅広い事業領域に多様な職種がシナジー効果を生み、それぞれの専門性や特色を活かしてお客様のニーズにお応え出来るのが強みです。これからも誠実と思いやりの心でみんなの幸せを創造し地域社会に貢献する企業であり続けます。
◎事業本部の会員管理部門では、4万人以上の会員様の情報を正確に管理更新し、お客様との基本的な接点を作り上げています。
会員様のニーズを捉え、結婚式やご葬儀に臨む施工担当者とも連携し、お客様の心に響くサービスをご提供する基盤を提供する、言わば「ありがとう」の輪をつなぐ、やりがいある仕事です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
