【フルリモート】toCカスタマーサクセス※リーダー候補◆注目の生成AI事業・受講生の学習成果に貢献【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・BtoCカスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験3年以上
・業務フローの構築／業務改善の経験（ゼロベースでのオペレーション設計経験）
・3〜5名以上のチームマネジメント経験
・教育業界またはSaaS型サービスでのカスタマーサクセス経験

■歓迎条件：
・プログラミングスクールまたは英語コーチングのCS経験
・新規事業のカスタマーサクセス立ち上げ経験
・受講生の継続率向上やLTV向上のための施策運用経験
・データ分析を活用したCS業務の最適化経験

正社員

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00〜19:00

＜その他就業時間補足＞
※上記就業時間は一例です。
■平均残業時間：月20時間程度（見込み残業時間30時間）

＜予定年収＞
500万円〜800万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：2,220,000円
その他固定手当/月：153,000円〜354,000円
固定残業手当/月：79,000円〜128,000円（固定残業時間30時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
417,000円〜667,000円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■その他固定手当：業務手当

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇

完全週休2日制

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■プログラミング学習サポート

＜その他補足＞
■服装自由
■リモートワーク補助手当
■PC支給
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月