具体的な業務内容
【静岡/未経験歓迎】トヨタホームの住宅営業/年間休日121日/残業20h程度/インセンティブ制度あり
◎完全反響営業です!問い合わせいただいたお客様の定期アプローチは行いますが、集客においては反響営業となり、新規の架電などは行いません
◎お客様の夢を叶える仕事です!一生に一度の買い物となるため、お客様の幸せな生活を想像しながら提案し、最終的には感謝される仕事です!
◎もちろん覚えることは多くあります!家作り、ローンについて、地域についてなど覚えることは多いですが、研修にてキャッチアップし、配属後もフォローできる体制は整っています!
■業務概要:
トヨタホームの住宅販売をお任せします。
■仕事の流れ:
[1]接客: WEBからのお問い合わせ、展示場への直接来場などにてお越しいただいたお客様に対しトヨタホームのご案内をします
[2]ヒアリング: お客様の要望や予算をヒアリングします
[3]提案: ヒアリングした内容を基にプランニングを行い、お客様にプランを提案します
[4]契約・詳細設計: 契約後は具体的に仕様・デザインを決めていきます(設計士・インテリアプランナーが主体となって行います)
[5]借り入れ対応: ローン計画などをお客様と相談しながら決めていきます
[6]工事・引き渡し: 施工は工事担当が主体として行い、完成後お客様へ鍵の引き渡しを行います
■トヨタホームの強みとは??
トヨタホームの家づくりは85%が工場で行われます。
「高品質は施工環境で決まる」という考え方のもと、「世界のトヨタ」が誇るモノづくりの環境で資材は作られていきます。
柱と梁が組まれるのではなく溶接で接着されているユニット工法で施工されており、お客様が住み始めてからの不具合が極めて少ないことが特徴です。
■入社後の流れ:
◇配属後はOJTメインとなりますが、以下を学んでいきます。
・トヨタホームの販売スタイルの学習
・顧客対応の研修
・商品知識の習得
・CAD操作の習得
・中途社員向けの集合研修 など
※半期終了後に上司との面談があり、徐々にステップアップが可能です
■職場の雰囲気:
20〜60代までの社員が在籍しており、20代・30代の社員を中心にさまざまな経験・スキルを持った社員が活躍中となります!
<湖西4名/浜松5名/浜北4名/藤枝4名/静岡4名/富士3名/沼津5名/三島4名>
※直近1年以内の定着率:97%
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成