• クリアル株式会社

    【新橋】カスタマーサポート◆年休125日・土日祝◆服装髪型自由◆自社運営不動産×ITサービス【dodaエージェントサービス 求人】

    【新橋】カスタマーサポート◆年休125日・土日祝◆服装髪型自由◆自社運営不動産×ITサービス【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/04/23
    • 掲載終了予定日:2025/07/13
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【新橋】カスタマーサポート◆年休125日・土日祝◆服装髪型自由◆自社運営不動産×ITサービス

    〜業界未経験歓迎/シェアNo.1不動産×クラウドファンディングサービス//時短相談可・フレックス制・年休125日(土日祝)/グロース上場企業〜

    ■業務概要:
    不動産投資クラウドファンディング「CREAL(クリアル)」のファンド(案件)運営にあたり、サービス品質向上のためのカスタマーサポート業務を担って頂ける方を募集いたします。

    ■具体的な業務内容:
    ・電話問い合わせ対応
    ・メール問い合わせ対応
    ・問い合わせに伴う社内確認等付随業務
    ・社内ミーティングへの参加
    ・CSツール提供会社との打合せ等

    ※対面や顔出しでのカスタマー対応はありません。服装髪型自由です。
    ※上記業務はマネージャーのもと、研修・OJTを行い、順番に学んでいただく予定です。
    ※時短勤務やフレックス勤務もご相談可能です

    ■当社について:
    当社は「不動産投資を変え、社会を変える」をミッションに、不動産投資×DXを進める資産運用会社であり、2022年4月に東証グロース市場に上場いたしました。当社の主軸事業である「不動産ファンドオンラインマーケット事業(クラウドファンディング事業)」は業界トップクラスのシェアを持ち、サービス開始後5年半で累計調達額は500億円を突破しています。これまでプロ投資家が中心であった不動産投資マーケットを個人投資家に開放し、個人投資家を中心とした新たな投資プラットフォームを展開しています。不動産クラウドファンディング市場は2020年の約850億円から2026年に1兆5,331億円に成長する予測がされており、成長期待の高いマーケットの中で、業界のトップランナーとして事業の拡大を推進しています。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・カスタマーサポート/接客等の経験

      ■歓迎条件:
      ・Excel等Office製品の操作に関する一般的な知識

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都港区新橋2-12-11 新橋27MTビル8F
      勤務地最寄駅:三田線/内幸町駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:11:00〜15:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      10:00〜18:30

      <その他就業時間補足>
      ※上記は標準勤務時間例です。(標準労働時間1日7.5時間)

      給与

      <予定年収>
      330万円〜360万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):220,000円〜240,000円
      固定残業手当/月:55,000円〜60,000円(固定残業時間30時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      275,000円〜300,000円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて変動する可能性があります。
      ■賞与:内規に基づく業績賞与支給
      ■昇給:年1回(7月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      ■年末年始休暇
      ■慶弔休暇 
      ■結婚休暇
      ■産前産後休暇
      ■育児休暇
      ■介護休暇
      ■夏季休暇(3日)
      ■有給休暇(入社日に付与)
      ■上場記念日休暇(毎年4/28)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:補足事項なし
      住宅手当:家賃補助(月30,000円/当社管理物件)
      社会保険:社会保険完備

      <定年>
      60歳

      <教育制度・資格補助補足>
      ■資格取得支援制度
      ※業務に関する資格を取得する際の試験受験費用・交通費・資格合格時の報奨金(一部)

      <その他補足>
      ■リモート制度
      ■定期健康診断(年1回)
      ■家賃補助(月30,000円/当社管理物件)
      ■社内部活
      ■従業員持株会
      ■従業員紹介制度
      ■表彰制度
      ■出産・結婚祝金
      ■ドリンクフリー
      ■シャッフルランチ
      ■確定拠出年金
      ■入社歓迎会
      ■当社運用物件であるホテルの宿泊費補助
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      クリアル株式会社
      設立 2011年5月
      事業内容
      当社は「不動産投資を変え、社会を変える」をミッションに、不動産投資×DXを進める資産運用会社であり、2022年4月に東証グロース市場に上場いたしました。
      当社の主軸事業である「不動産ファンドオンラインマーケット事業(クラウドファンディング事業)」は業界トップクラスのシェアを持ち、サービス開始後5年半で累計調達額は500億円を突破しています。これまでプロ投資家が中心であった不動産投資マーケットを個人投資家に開放し、個人投資家を中心とした新たな投資プラットフォームを展開しています。
      不動産クラウドファンディング市場は2020年の約850億円から2026年に1兆5,331億円に成長する予測がされており、成長期待の高いマーケットの中で、業界のトップランナーとして事業の拡大を推進しています。

      ■事業概要
      ・不動産ファンドオンラインマーケット「CREAL(クリアル)」
      ・資産運用プラットフォーム事業
      ・個人向け不動産投資運用サービス「CREAL PB(クリアルピービー)」
      ・機関投資家や超富裕層向けの資産運用サービス「CREAL PRO(クリアルプロ)」
      個人がなかなか手を出せなかった一棟不動産への投資をインターネット上で一万円から行うことを実現したサービスです。多彩な商品ラインナップや情報の透明性を強みに、業界における代表的なサービスとして急成長をしています。

      ◎クリアルコーポレートサイト:https://corp.creal.jp/
      ◎サービス概要:https://corp.creal.jp/services/
      ◎当社説明動画:https://www.youtube.com/watch?v=qGVTjXc35ME
      ◎IRサイト:https://corp.creal.jp/ir/library/reports/

      ■所属団体
      ・一般社団法人第二種金融商品取引業協会(正会員)
      ・公益社団法人東京都宅地建物取引業協会(正会員)
      ・一般社団法人不動産テック協会(正会員) ※1
      ・一般社団法人不動産特定共同事業者協議会(正会員) ※1
      ・一般社団法人不動産クラウドファンディング協会(正会員) ※2
      ・一般社団法人不動産証券化協会(準会員)
      ※1 当社代表の横田が理事を務めております。
      ※2 当社代表の横田が代表理事を務めております。
      資本金 1,245百万円
      従業員数 248名
      本社所在地 〒1050004
      東京都港区新橋2-12-11 新橋27MTビル8F
      URL https://corp.creal.jp
    • 応募方法