具体的な業務内容
【六本木】フィットネススタジオ管理・運営※リーダー候補◆未経験歓迎◆サービス向上施策の提案など
【健康×美しいボディラインで女性に自信を与える/フィットネススタジオの運営スタッフ・スーパーバイザー候補/将来的に年収1000万目指せる/事業拡大・店舗拡大中!】
同社は、体型維持や改善に悩む女性に対し、健康に美しい自分に自信を持っていただけるよう、解剖学に基づいた独自メソッドを用いてトレーニングを行っています。
年内に新たに3店舗オープンすることも見込み、お客様により満足度の高いサービスを提供できるよう、同社の根幹を担うスタジオチームのリーダー候補としてお客様の声を直接聞き、身体を変えていくお手伝いをしていただける方を募集します。
■業務内容:スタジオの運営担当として下記業務をお任せ
・スタジオレッスンの管理全般
(環境整備および改善/お客様対応/予約状況の管理など)
・体験レッスンの入会率向上
既存会員の来訪率アップ等グロース施策の検討から実行
・Instagram投稿およびメルマガ作成
・インストラクターとのコミュニケーション
・アルバイト管理
・数値分析
・その他、スタジオレッスンに関わる業務全般
・(状況に応じて) 新店オープンの際の実務
◎組織構成:スタジオチームリーダー1名、メンバー2名
◎追う指標:スタジオでの目標金額、毎月の会員数、会員の平均単価
◎やりがい:事業拡大期にあり、大小様々なプロジェクトに日々取り組めます。目の前のお客様に喜んでもらうだけでなく、店舗数が増えていく中で仕組みを作り整えることが最も重要です。
■ミッション
・サービス向上のための立案量増加
・アルバイト指導による接客力向上
・今後の店舗拡大を見据えた業務効率化
■入社後の流れ
・入社1〜2ヶ月:社内研修やOJTでの業務引継ぎ
・入社3ヶ月目以降:スタジオ管理メンバーとして独り立ちいただきます
※その他月1回程度の全社研修
■評価制度:等級制度があり、評価は取締役メンバーと各上長により半年に1回実施。部署ごとの目標のほか、各自の目標も設定(業務遂行力・コミュニケーション力等、個別伸ばしたい分野)。頑張りを評価いただきやすい制度のため、1年以内で昇給・昇格されている方も!
■キャリアパス:リーダーとしてメンバークラスの業務をマネジメント頂きながら、将来的には事業部長まで目指せます
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成