【北浦和】CS向上（お客さまサービス室）◆平均勤続17.3年！ライフステージが変わっても続けやすい◎【dodaエージェントサービス 求人】

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：金融機関（銀行・信託・損保・生保）の就業経験がある方で下記要件を満たす方
・お客さまお問い合わせ対応業務に従事した経験を有する方
・Excel・Word・PowerPoint等、一定のPCスキルのある方

■歓迎条件：
・銀行業務に従事した経験のある方

正社員

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める場所（テレワークを行う場所含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
対象期間の総所定労働時間：155時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40〜17:25

＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：20時間程度

＜予定年収＞
600万円〜710万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：317,000円〜376,000円

＜月給＞
317,000円〜376,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示）
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日〜16日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

有給休暇、年末年始休暇（12／31〜1／3）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇

完全週休2日制

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：次世代育成支援手当（扶養対象の子供が対象）
住宅手当：扶養有／無、職務等級、地域により決定
寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり
社会保険：りそな健康保険組合、厚生年金保険加入、雇用保険、労災保険適用
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
60歳〜65歳までの間で選択可能※条件あり

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座他）
・社外派遣研修等


＜その他補足＞
・有給休暇（入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与）
・継続雇用制度：70歳まで※条件あり
・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）
・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）
・キャリア形成支援制度／FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度他
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月