具体的な業務内容
【大阪/営業歓迎】システムサポートリーダー◆車検システム等の業務改善・顧客対応/年収500万〜
◆正社員×高収入/『健康経営優良法人2023(中小規模法人部門)』に認定/保険代理店/安定経営基盤/お客様に寄り添った提案が好評/年休125日◆
■業務内容
車両レンタル会社および自動車整備会社への「車検、点検手配システム」導入や運営、改善業務(データ分析など)を行っているACC部門にて、リーダーとして下記業務を中心にお任せします。
<詳細>
1)車両レンタル会社および自動車整備会社への「車検、点検手配システム」の導入と運用サポート
・車両レンタル会社および自動車整備会社向け説明会の実施、実施後の導入サポート(個別訪問あり)
・自動車整備会社からのシステム導入後の運用について相談対応
※イメージはカスタマーサポートやカスタマーサクセス
2)改善業務 車両レンタル会社との折衝窓口
・「車検、点検手配システム」のデータから課題を抽出し効率化を図る
(車検・点検業務のスケジュール、費用など)
・部品交換サイクルや整備費用などの標準ルール策定のためのデータ一次分析を行い、車両レンタル会社へのデータ提供を行う
3)チームマネジメント
チームメンバーの日常業務に関する教育、サポートをして、チーム全員が力を発揮できるようスムーズな進行をサポートしていただきます。
■企業の魅力
・当社のお取引の約90%は法人顧客です。特に主要顧客である建設機械レンタル業界国内トップ企業は、社長の出身企業ということもあり強固な取引基盤を構築しています。
・既存クライアントの紹介や取引保険会社とのタイアップによる企業マーケット開拓や付加価値の高いコンサルティング営業を強みとして創業から30年、安定した成長を続けています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成