具体的な業務内容
【品川】受注管理・カスタマーサービス◆国内シェアNo.1製品/年休129日・平均残業月10~20h程
★年休129日×土日祝休み×平均残業月10~20時間程度/産休育休取得率・復職率100%で働き方◎
★セラミックス人工骨の国内シェアNo.1企業!
★高齢化社会の日本にて、需要が増加している人工骨市場!その中で独自の地位を築いています!
整形外科向けの人工骨等を研究開発・製造し、整形外科向けセラミックス人工骨販売金額では国内シェアトップクラスを誇る当社のロジスティクス部にて、受発注の管理からカスタマーサービスなどの業務をお任せいたします。
<業務詳細>
・医療機器の受注管理業務
└弊社営業社員からのメール、代理店からのFAX、弊社営業社員/代理店からの電話受注、販売管理システムへの出荷内容の登録(出荷指示まで)
・カスタマーサービス業務(CS)
└売上管理(売上内容確認(問い合わせ含む)、委託先チェック後のデータ入力)
・業務委託先の管理業務(物流業務:完全業務委託、CS業務:一部業務委託)
・販売管理システムにおけるマスタ(掛率、商品、代理店等)のメンテナンス(登録は別部門)
・納品書/請求書のWEB上の送付(販売管理システムにアップロードして一斉送信)
■組織図
グループリーダー 1名、チームリーダー 2名、スタッフ 2名、派遣社員 1名の6名で構成されております。
■就業環境の魅力
・年間休日129日
・土日祝休み
・平均残業10時間程度
・入社と同時に有給休暇を比例付与
・産休育休取得率、復職率100%
■求人の魅力
・セラミックス人工骨の国内シェアNo.1
・単なる医療機器営業ではなく、新しい手術の手技手法を広める仕事
■同社の特色
1、民間のシンクタンクの調査では、整形外科向けセラミックス人工骨販売金額では国内シェアトップクラスを誇っています。
2、入社と同時に有給休暇を比例付与しているほか、社員の産休育休取得率および復職率は契約社員を含め100%を誇っています。
3、従業員からのアイデアや提案を賞賛。主体性のある方はやりがいを感じられます。
4、社内は社長、副社長問わず「さん」付けで呼び合う風通しの良い風土があり、これまでの新卒社員の定着率は9割超と勤務しやすい風土が整っています。
5、130名程度の規模ではありますが、開発・製造〜販売まで全て自社にて一気通貫で行っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成