具体的な業務内容
【大阪／転勤なし】リフォーム住宅のカスタマーサポート◆18時退社／産育休実績有・女性活躍／40代活躍
〜コミュニケーション力を活かして当社のファンを増やす！／転勤なし・直行直帰可・残業10h程で働き方◎／最大3カ月の充実の研修制度〜
＼こんな方にオススメです／
◎営業のように数字を追うのは抵抗あるが、お客様とのコミュニケーションが好きな方！
◎子育てとの両立を叶えたい方！
☆当ポジションの特徴☆
・住宅やマンションのリフォーム後の定期点検業務に特化！(クレームからの訪問ではないので安心♪)
・営業職と事務職の間のようなポジション！コミュニケーション力を活かして働き方を整えて頂けます！
・最新の住宅設備などの知見も付き、ご自身の生活にも紐紐づくお仕事です！
■業務概要：
アフターサービス職の補助業務として、当社が施工した戸建て住宅の定期点検（3カ月／12カ月／24カ月）を中心とする業務をお任せします。
■業務詳細：
・定期点検業務（3カ月、12カ月、24カ月）
・住宅設備機器のお手入れ方法や操作のご説明
（※トイレ・シャワートイレやガスコンロ、ＩＨクッキングヒーター、食器洗浄乾燥機、埋め込み型オーブンレンジ、洗面化粧台、天井埋め込み型エアコン、ガス給湯器等)
・修繕作業手配、再発防止のアドバイス等。
■研修体制：
ご入社後、1〜3ヶ月を目安に現場でのOJT（先輩社員帯同での顧客訪問）と座学の研修（商品知識や手入れの仕方等）があり、業界未経験の方でも一から覚えられる環境です。
■働き方：
ワークライフバランスを整える仕組みや体制が整っております。
・転勤なし。
・直行直帰可。
・月平均残業は10時間程。
・火水祝の固定休み。
・産休育休制度の実績も多数有。
・平日18時以降はお客様からの電話対応は全てサポートセンターが請け負い。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
