【都内】アフターセールス整備担当【dodaエージェントサービス求人】

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情報更新日：2025/04/21
掲載終了予定日：2025/07/20

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仕事内容

具体的な業務内容

【都内】アフターセールス整備担当

■業務概要：BVLGARI（ブルガリ）ショップにてアフターセールスをご担当いただきます。https://www.lvmh.co.jp/ https://www.bulgari.com/ja-jp/
■業務詳細：?お客様や店舗からの修理やメンテナンスの受付?依頼内容を理解し、納期や見積もりなど適切なアドバイスを提供する?依頼内容を修理センターへ伝え、商品を発送したりや受け取る?修理・メンテナンスの進捗状況を確認し、必要に応じお客様や店舗へ連絡?その他付随業務。(例　システム入力など)?受付担当業務に加え、自社の時計や宝飾品の修理やメンテナンスの初期対応。具体的にはバンドや時計交換、また洗浄など。（受付業務と整備業務の割合は状況による）
■ブランド説明：世界5大ジュエラーとして130年以上の伝統と歴史を持つBVLGARI。大胆な組み合わせ、貴重な素材、卓越したデザイン、ディテールへの徹底したこだわりによって実現した正真正銘のラグジュアリー。宝飾はもちろん、レザーアイテムの売上も伸長しております。

変更の範囲：会社の定める業務

チーム／組織構成

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募集要項
求人情報
企業情報
応募方法

募集要項

応募資格	学歴不問＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件１〜2年以上の時計や宝飾品の整備経験整備経験がない場合、最低限の宝飾や機械式時計に関する知識があり、それを深掘りしたいマインドネイティブレベルの日本語 ■歓迎条件?時計修理技能士資格ラグジュアリーファッション業界での何かしらの接客/販売経験
雇用形態	正社員
勤務地	東京23区、その他東京都＜勤務地詳細＞ブルガリ銀座タワー住所：東京都中央区銀座2‐7‐12 受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
交通	＜勤務地補足＞＜転勤＞当面なし＜在宅勤務・リモートワーク＞相談可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:30〜21:15 （所定労働時間：7時間30分）休憩時間：90分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞
給与	＜予定年収＞ 400万円〜600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：250,000円〜375,000円＜月給＞ 250,000円〜375,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞経験・能力を考慮の上決定いたします。／理論年収＝月収×16ヶ月分（賞与：月額2.0か月分×2回）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
休日・休暇	週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数122日シフト制（週休2日以上、月10日〜11日公休）／有給休暇／慶弔休暇／産前・産後休暇／育児休暇／特別休暇／看護休暇／私傷病休業など完全週休2日制
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし社会保険：退職金制度：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞新入社員研修／セールストレーニング／CS研修／マネージャー語学研修／マネージアルトレーニング＜その他補足＞制服貸与／社会保険完備／総合福祉団体定期保険／定期健康診断／確定拠出年金／健保組合保養所優待／社員割引制度／LVMHグループ内ファミリーセール／LVMHハートファンド制度／永年勤続表彰／研修制度／育児短時間勤務制度＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 3ヶ月

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求人情報

注意事項	この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

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企業情報

会社情報	ブルガリ・ジャパン合同会社
設立	2006年12月
事業内容	■事業概要:日本国内におけるブルガリ製品の輸入及び販売 ■企業の特色(社風/強み/今後の方向性/業界/その他): ■ブルガリのフィロソフィー「クオリティ」と「エクセレンス」は、ブルガリの企業文化の基本となる考えです。このフィロソフィーが、お客様の完全な満足をもたらすための組織構築を目指した、職場でのすべて活動に反映されています。ブルガリにとって「エクセレンス」とは、最高のクオリティを持つ商品と、世界中での申し分のないサービスを、完璧に調和させることを意味しています。「エクセレンス」の考え方のベースとなっている4つの要素は次のとおりです。 - 卓越したクオリティ - 独特のスタイル - 優れた商品 - 顧客満足 ■人事・採用関係ブルガリでは全世界で2,500名以上のスタッフが働いています。その内訳は次のとおりです。国別: イタリア38%、スイス21%、日本16%、アメリカ13%、日本以外のアジア太平洋7%、イタリア・スイスを除くヨーロッパ7% 男女別: 女性60%、男性40% 全世界で働くブルガリのスタッフの国籍は43にのぼりますが、ブルガリグループで使われている公式言語は英語です。ブルガリでは、人種、宗教、性別、国籍、年齢、または他の法的に保護されている条件によって差別されることなく、均等の雇用機会が提供されます。
資本金	100百万円
従業員数	600名
本社所在地	〒1040061 東京都中央区銀座2-7-12
URL	http://www.bulgari.com/splash.php

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