具体的な業務内容
【都内】アフターセールス整備担当
■業務概要:BVLGARI(ブルガリ)ショップにてアフターセールスをご担当いただきます。https://www.lvmh.co.jp/ https://www.bulgari.com/ja-jp/
■業務詳細:?お客様や店舗からの修理やメンテナンスの受付?依頼内容を理解し、納期や見積もりなど適切なアドバイスを提供する?依頼内容を修理センターへ伝え、商品を発送したりや受け取る?修理・メンテナンスの進捗状況を確認し、必要に応じお客様や店舗へ連絡?その他付随業務。(例 システム入力など)?受付担当業務に加え、自社の時計や宝飾品の修理やメンテナンスの初期対応。具体的にはバンドや時計交換、また洗浄など。(受付業務と整備業務の割合は状況による)
■ブランド説明:世界5大ジュエラーとして130年以上の伝統と歴史を持つBVLGARI。大胆な組み合わせ、貴重な素材、卓越したデザイン、ディテールへの徹底したこだわりによって実現した正真正銘のラグジュアリー。宝飾はもちろん、レザーアイテムの売上も伸長しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成