【カスタマーサクセスマネージャー】自社SaaS電話接客AIエージェント◆ランチ手当・住宅手当など充実【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下のいずれかの経験をお持ちである方
- SV経験３年以上（コール/コンタクトセンター）
- 管理職経験3年以上（BPO企業）
- 業務改善プロジェクトの推進経験（設計〜実行）

【求める人物像】
以下の知識をお持ちである方

■知識
- コール/コンタクトセンター業界に関する知見
- CRMに関する概念理解
- カスコン・CTIツールの知識

正社員

＜転勤＞
有

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
始業 9:00〜10:00終業 18:00〜19:00

＜予定年収＞
600万円〜900万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：361,000円〜546,000円
固定残業手当/月：139,000円〜204,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月給＞
500,000円〜750,000円（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※前職の経験・スキルを考慮の上、当社規定に基づいて決定します。
■昇給・昇格：2回/年
■評価：4回/年

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、有給、慶弔、産前産後・育児（実績あり）有給消化推奨（例…記念日やGW等）

完全週休2日制

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費支給（上限3万円）
住宅手当：家賃補助制度（詳細は福利厚生その他欄参照）
社会保険：社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
‐

＜その他補足＞
通信費手当（月5,000円）
住宅手当：家賃補助制度（就業年数により条件が異なります）
※家賃補助…3年以下勤務の場合は2万円（3km圏内）3年以上勤務の場合は3万円（距離指定なし）
社内マッサージ（月1回　費用会社負担）
慶弔費（お祝い金・お見舞い金）
産休・育休
ランチ補助
PC貸与
副業：可（社内規定あり）
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の条件変更なし