具体的な業務内容
【大阪/在宅可】交通系ICカード戦略◆「ICOCA」に関する事業企画・運営/フレックス/福利厚生◎
〜リモートワーク、フレックスタイム制あり/決済ツールの運営ができるやりがいのあるポジション〜
■部署概要:
交通系ICカード「ICOCA」及び「モバイルICOCA」に関する事業企画・運営を担当いただきます。
「ICOCA」は2003年11月にサービス開始し、2025年3月末時点では発行枚数が約33,600万枚を超えるなど、鉄道のご利用・電子マネーのご利用として多くのお客様にご利用いただいており、2023年春には「モバイルICOCA」(「モバイルICOCA for Android」、「Apple PayのICOCA」)も開始しています。
当社のデジタル戦略の一つである「お客様に即した決済ツール」として重要な位置づけのもと、今後もさらなる進化と拡大に向けた取り組みを行っていきます。
本ポジションでは、従来のICOCAとしてのサービスを維持しつつ、更なる利用拡大を目指す施策も行いながら、「モバイルICOCA」の機能向上(UI/UX改善、当社の他アプリとの連携等)や、利用者獲得のためのプロモーションやキャンペーンの企画運営等、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。
■業務詳細:
これまでのご経験やご希望に応じて、以下いずれかの業務を中心に携わっていただきます。
(1)ICOCAの事業企画・運営
・当社内の他サービス「WESTERポイント」、「J-WESTカード」等と連携した施策の企画・運営
・社内外の関係者と連携したキャンペーンの企画・運営
(2)「モバイルICOCA」の事業企画・運営
・モバイルICOCAのオペレーション企画・運営
・アプリの新機能(要求仕様)の提言と施策立案・運営
・会員数拡大のためのプロモーション企画・運営
■取り組み事例:
<ICOCA全般の施策>
・当社のデジタル戦略の一つの柱であるICOCAを進化・拡大させるため、ポイント戦略やWESTERアプリと連携した施策を実施します。
・全国相互利用の枠組みに従った施策を実施します。
・当社管内の様々なステークホルダーや地域と連携した取り組みを実施します。
<モバイルICOCA>
・今後、現行のICOCAカードで行っているサービスについて、順次リリース実施予定です。
・会員数拡大のため、様々なプロモーションを実施します。
変更の範囲:当社業務全般
チーム/組織構成