具体的な業務内容
【東京】インサイドセールス◆未経験歓迎／完全週休2日制／SNSで話題の感動葬儀
〜コールセンター経験者歓迎／顧客満足に本気で向き合える提案型サポート職〜
■具体的な仕事内容：
・電話、メールでのお問い合わせ対応（1日30〜50件程度／無効問合せ含む）
・資料の送付、ご案内
・サービス内容のご説明、ご提案
・顧客情報の入力、管理
・対応履歴の記録と状況フォロー（追客あり）
※経験を活かして、以下の業務にも携われます（希望・適性に応じて）
・顧客満足度向上に向けた改善提案
・オペレーションの見直し、業務効率化
・新人スタッフの教育、育成
「ただ受けるだけ」で終わらない。
お客様の声に耳を傾け、その先の価値を一緒に届けましょう。
■担当エリア：
一都三県（東京、神奈川、埼玉、千葉）
■仕事の魅力：
◇寄り添い型の対応スタイル
件数をただこなすのではなく、「一人のお客様」と向き合える業務設計。“数字だけに追われる”働き方から卒業できます。
◇給与水準がしっかり高い
あなたのスキルと経験は、正当に評価されるべきです。頑張り次第でしっかりと収入アップが目指せる仕組みが整っています。
◇キャリアの選択肢が豊富
プレイヤーとしても、リーダー・教育担当としても活躍の場があります。「受電経験だけ」で終わらないキャリア形成が可能です。
■残業について：
少ない日は、残業はほとんどなく、多くても1日2時間以内です。定時退勤も可能なのでプライベートも充実させられます。
変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般
チーム／組織構成
