具体的な業務内容
【西日本】サービスエンジニア◆世界シェアトップ級木工機械メーカー/直行直帰OK/岐阜・富山・静岡など
\世界シェアトップ級の木工機械メーカー◆年休120日◆直行直帰可◆IKEAの木製家具の約70%は同社機械で生産/
■業務内容:
ボーリング加工、ダボの打ち込み、縁貼機、切断機など木工機械全般のサポートをお任せします。
お客様先は、木製製品を扱うキッチンメーカー、オフィス家具メーカー等です。
・機械の設置
・機械の修理(ドイツ本社と連絡取りながらの遠隔診断もあり)
・サービスコールセンター補助 【変更の範囲:無】
■組織構成:
30〜50代の経験豊富な6名が在籍。
一緒に働いていただく想定メンバーの関係から、岐阜県大垣市や周辺にお住まいの方からのご応募もお待ちしています。
■教育体制:
完全な独り立ちまで最長で5年程度を想定しています。
e-ラーニング教材で、座学により機械の据え付け方法、機種などをビデオ付き教材で学んでいただきます。
その後OJTや社内トレーニングにより業務を習得していただきます。
■働き方:
・主に西日本エリアをお任せ致します。
・基本的には1日に1社のお客様をご訪問頂き、そのまま直行直帰して頂けますので、遠方の方も問題なくご活躍いただけます。
・月に数回、緊急時や遠方への移動時に休日出勤が発生する可能性もありますが、その際は必ず代休を取得頂いておりますのでご安心ください。
・夜間の対応は発生致しません。
■英語力について:
入社時は全く英語が話せなかったメンバーも、今では海外のお客様を担当しています。習得意欲があれば問題ございません。
■身につくスキル:
・ヨーロッパで用いられている電気系統や配線図を理解し、国産メーカーと連携するノウハウ
・数々の加工ソフトの習得、オリジナリティある製品の提案
・インターネットを使用した遠隔診断
■同社の特徴:
ドイツに本社を置くホマッグ社は世界トップシェアの木工機械メーカーです。世界最高の技術に裏打ちされた高品質の機械を提供しています。業界唯一の機械のソフトによる遠隔診断、e-Parts、定期点検制度などの提供で日本国内でも30%超シェアのマーケットリーダーに急成長し、殆どの大手家具メーカーやキッチンメーカー等との取引があります。例えば、IKEAの木製家具の70%程度は同社機械により生産されています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等