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    • ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ・リミテッドの求人情報(【広島*英語力活かせる】海外駐在員の方の医療サポート◆残業10H以下・年休125日/転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】)

    ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ・リミテッド

    【広島*英語力活かせる】海外駐在員の方の医療サポート◆残業10H以下・年休125日/転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】

    【広島*英語力活かせる】海外駐在員の方の医療サポート◆残業10H以下・年休125日/転勤なし【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/06/18
    • 掲載終了予定日:2025/08/03
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【広島*英語力活かせる】海外駐在員の方の医療サポート◆残業10H以下・年休125日/転勤なし

    【英語力を活かしたい方におすすめ◎/海外駐在の方の医療サポートをお任せ/残業10時間以下/転勤なし/大手企業と多数取引有】

    【はじめに】
    今回は、海外駐在員の方の医療サポートを行うコールセンタースタッフを募集します。現地の医療機関や施設との英語でのやり取りや案内のサポートがメインです。未経験の方でも英語力に自信がある方は大歓迎です!

    【業務内容】
    ■会員様からのお問い合わせ対応(1日平均20〜30件程)
    ・病気やケガの際の受付及び病院手配(電話、メール等)
    ・医療、保険に関するお問い合わせ
    ・お問い合わせ内容を関係部署へ振り分け、及び現地担当者へ引継ぎ
    ■事務業務
    ・お問合せ内容をセールスフォースに登録
    ・病院へメールで予約手配(英語使用)

    【おすすめポイント】
    ■やりがい:
    英語力を活かしながら、お客様の医療サポートを担当いただきます。病院予約に関するご相談やお問い合わせへの対応等、会員様が安心して医療を受けられるようサポートする、社会貢献性の高いお仕事です。
    ■働き方:
    残業時間は月平均10時間以下、年間休日125日(完全週休2日)とワークライフバランスを整えやすい環境です◎シフト制ではございますが、希望を提出いただけるため、柔軟に調整が可能です。
    ■安定性:
    国内の大手企業と多数取引があり、国内外にグループ企業も多く展開しており安定性がございます◎

    【ウェルビーメディックサービスとは】
    ウェルビーグループが展開している会員制の医療サポートサービスです。
    (1)事故予防サービス:現地の予防接種や現地病院での健康診断プラン紹介・アレンジ等
    (2)事故発生時緊急対応:事故発生時の病院の予約や手配、翻訳サービス等
    (3)適切な現地保険の提案:現地での顧客への最適な保険の提案等
    ※サービス情報URL:http://wellbemedic.com/service/

    【企業について】
    同社はウェルビーホールディングスとして香港に本社機能を置く法人で、全世界に80拠点あり、コールセンターは3拠点あります。海外進出している日本企業様に対して、医療サポートサービスを展開しており、同社では「事故査定のアジャスター」(ウェルビーの保険商品や各種保険の事故査定、事故調査、保険金計算)が主なサービスです。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      【職種未経験歓迎】【業界未経験歓迎】

      ■必須要件:
      ・英語会話ビジネスレベルまたはネイティブレベルの英語力

      ■歓迎要件:
      ・TOEIC(R)テスト700点以上
      ・IELTS 5.5点以上
      ・コールセンター経験者

      <語学力>
      歓迎条件:英語上級

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      広島市、その他広島県

      <勤務地詳細>
      広島ACセンター
      住所:広島県広島市中区大手町2-8-5 合人社広島大手町ビル8階
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>

      転居を伴う転勤は想定しておりません。

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜17:00 (所定労働時間:7時間0分)(シフト制)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <勤務パターン>
      8:00〜16:00
      16:00〜0:00

      <その他就業時間補足>
      ■月の平均残業時間:10時間以下です。※繁閑差がございますが、基本的に残業少なめです。

      給与

      <予定年収>
      400万円〜450万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):272,639円〜339,631円
      固定残業手当/月:63,111円〜78,619円(固定残業時間30時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      335,750円〜418,250円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※スキル・経験を考慮した上で年収を決定いたします。
      ■昇給:有
      ■残業代について、固定残業超過分は別途支給いたします。

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日はシフト制)
      年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      ・シフト制のため、週2日休日の希望を提出いただきます。
      ・祝日、年末年始も稼働のため、振替休日を取得いただきます。
      ・夏季休暇(2日間)
      ・年末年始休暇(振替休日)

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:※終電の場合、タクシーでの帰宅補助あり
      社会保険:社会保険完備
      退職金制度:勤続10年以上

      <定年>
      60歳
      ※再雇用制度あり

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      ■先輩社員によるOJT研修やオンラインによる研修など、充実の研修制度をご用意しております。

      <その他補足>
      ■社会保険完備
      ■育休・産休制度(取得100%)
      ■継続雇用制度(再雇用制度)
      ■その他制度あり
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中の条件変更はございません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      ウェルビー・インターナショナル・ロス・アジャスターズ・リミテッド
      設立 2012年10月
      事業内容
      【企業概要】
      同社はWellbeホールディングスのグループ企業で、香港に本社機能を持つ日本支店です。Wellbeグループは、海外駐在をしている日本企業の従業員様に対して、医療サービス・サポートを展開しております。

      【事業内容】
      当グループは全世界に80拠点あり、コールセンターは3拠点あります。海外進出している日本企業様に対して、医療サポートサービスを展開しており、同社では「事故査定のアジャスター」(ウェルビーの保険商品や各種保険の事故査定、事故調査、保険金計算)が主なサービスです。

      【ウェルビーメディックサービスとは】
      ウェルビーグループが展開している会員制の医療サポートサービスです。
      (1)事故予防サービス:現地の予防接種や現地病院での健康診断プラン紹介・アレンジ等
      (2)事故発生時緊急対応:事故発生時の病院の予約や手配、翻訳サービス等
      (3)適切な現地保険の提案:現地での顧客への最適な保険の提案等
      ※サービス情報URL:http://wellbemedic.com/service/

      【特徴】
      ウェルビーホールディングスのグループ企業であり、主に保険事項の調査や査定を行っておりますが、広島に24時間365日対応の会員専用コールセンターを立ち上げ、メディックサービスの第一次受付拠点としての重要な役割も担っています。

      【グループ企業】
      WellBe International Loss Adjusters Limited(香港)
      株式会社ウェルビー マーケティング ジャパン(東京)
      他、東南アジアを中心にグループ企業・支店を展開しております。
      資本金 0百万円
      従業員数 10名
      本社所在地 〒1100005
      東京都台東区上野3-1-2 秋葉原新高第一生命ビル2F
      URL https://wellbemedic.com/company/group_top.html
    • 応募方法