具体的な業務内容
【糟屋郡】おだしの「茅乃舎」販売職|茅乃舎総本店 ※店長キャリアも目指せる/年休118日/福利厚生◎
◆◇「茅乃舎・椒房庵」で有名/創業130年の老舗企業/顧客満足重視の店舗運営/業界未経験も歓迎/ブランドの世界観を最前線で伝える◎5日の連続休暇取得可◇◆
■業務内容:
全国展開を行う直営店「茅乃舎総本店」にて、販売業務をお任せします。
■業務内容:
まずは当社ならではの接客について実務を通して学んでいただきます。
まごころの接客を心掛けでおり、お客様との向き合い方にも「てまひま」をかけています。その結果、顔なじみのお客様が増えたり「ここのスタッフさんはいい接客をするね」などのお褒めの言葉をいただける機会もあります。
このような接客に共感いただける方を求めています。
■久原本家の文化:
お客様と共に130年の歴史を築いてきました。お客様とのコミュニケーションを通じ、茅乃舎ブランドを最前線で体現しファンづくりを推進していただきます。
<本気のおもてなし>
社員全員に裁量権があります。例えば若いご夫婦が披露宴の引出物のご相談に来られ、担当スタッフが「ご夫婦にサプライズでお祝いギフトをお渡
ししたい」と思いついた場合、その場で・独自で判断ができる権限が与えられます。
<マニュアルを超える>
接客に細かいマニュアルはありません。型にはめて接客をしないというこだわりで、実際にお客さまとお話をした上で、適切な接客を行うことが使命です。
■組織構成:
メンバーは10名から40名程度、社員はうち2,3名で他はパート社員となります。20代から60代まで幅広く活躍しています。新卒4,5年目の店長も在籍し、中途入社半年で店長となった社員(食品業界未経験)もおり、年功序列ではなく周囲からの評価で抜擢をしています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成