• エムスリーソリューションズ株式会社

    【大阪】未経験歓迎!サービスエンジニア/正社員/医療機関での納品設置作業など/基本土日祝休【dodaエージェントサービス 求人】

    【大阪】未経験歓迎!サービスエンジニア/正社員/医療機関での納品設置作業など/基本土日祝休【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    第二新卒歓迎
    年間休日120日以上
    週休2日制
    社宅・家賃補助制度
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/04/28
    • 掲載終了予定日:2025/07/27
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【大阪】未経験歓迎!サービスエンジニア/正社員/医療機関での納品設置作業など/基本土日祝休

    【未経験歓迎/入社後3か月かけてじっくり学べる/電子カルテ導入数国内トップクラスシェア/プライム上場Gで安定性◎】

    クラウド型電子カルテの新規導入数全国1位を誇る当社にて、
    クリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをご担当いただきます。
    ハードウェアメインの外勤職となります。

    ■詳細な職務内容
    (1)当社取扱いシステム/ハードの導入・機器設置及び、院内ネットワーク機器(ルータ設定など)の設定作業
    納品作業は月8件程(納品の前に配線などの環境確認があるため同顧客先へ2回伺う)
    1回の納品・設置作業は4時間程

    (2)障害や不具合発生時の電話やリモートメンテナンスによる修理作業
    (PCやモニターの動作不良、プリンタの紙詰まりなどの障害対応)
    顧客から一次受けのコールセンターへ連絡があり、コールセンターで解決しない場合にサービスエンジニア職種内でのハードコール当番へエスカレーション
    ハードコール当番でも解決できない場合は、設置を担当したサービスエンジニアへつなぎます

    (3)障害や不具合発生時の発生現場での修理作業や代替機交換作業
    上記の電話やリモート対応で解決しない場合は現地で対応

    (4)PC、プリンタ等のリプレース提案・販売
    上記の現地対応した際に、必要に応じて新品製品への入替え提案

    ■働き方について
    ・コールセンターが一次受けで、顧客からの直接連絡はなし
    ・基本土日祝休み、月に1〜2回ほど土曜の待機当番が発生
    (自宅待機・その際もコールセンターが一次受け)

    ■安心な教育・研修制度
    ・入社後1ヶ月間は、ハードウェア及びソフトウェア講習、修理作業の実地研修等を実施
    ・入社後2ヶ月目からは、配属先で先輩と同行しながらOJT

    ■評価制度・キャリアステップ
    電話・リモート対応や設置作業を含む作業件数、各機器のリプレース販売粗利額等が主な評価基準となり、
    頑張りが評価される環境です。(インセンティブ制度有)
    半期に1度、面談で目標設定を行い、それに対しての実績がしっかりと評価・報酬に反映されます。

    ■当社の特徴:
    当社は国内最大級の医療従事者専用サイト「m3.com」を運営するエムスリーグループの中核企業です。これまでに全国1万以上の医療施設へ各種ソリューションを提供してきました。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      〜未経験・第二新卒歓迎〜
      以下いずれかのご経験をお持ちの方
      ・営業経験(担当商材は問いません)
      ・IT機器等に関する一定の知見を有している方(携帯ショップでの操作説明経験、家電量販店での接客経験、趣味で自宅でPCを作ったことがある方、工業系の学科を卒業されている方など)

      ■資格:
      ◇普通自動車運転免許をお持ちの方
      ※原則、社用車による顧客訪問となります。

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      大阪市、その他大阪府

      <勤務地詳細>
      大阪営業所
      住所:大阪府大阪市淀川区西中島5丁目5-15 新大阪セントラルタワー 南館5階
      勤務地最寄駅:新大阪駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>
      当面なし
      将来的な転勤の可能性はゼロではございませんが、クライアントとの信頼関係を重視し、ローテーションを目的とした転勤は行っておりません。


      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ■残業:月平均20時間

      給与

      <予定年収>
      350万円〜550万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):206,452円〜319,355円

      <月給>
      206,452円〜319,355円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ・スキルやご経験に応じて決定いたします
      ■上記予定年収・月給には月20時間の想定残業手当が含まれています
      ■昇給:年1回(4月)
      ■賞与:年2回(6月・11月)


      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
      年間有給休暇5日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数126日

      ■夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)、誕生日休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社日5日、半年経過後5日、以降4/1に11〜20日付与)
      ■原則土日祝休※月1〜2回程度の土曜出勤あり


      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:定期代 5万円/月 まで 
      寮社宅:補足事項なし
      社会保険:補足事項なし
      退職金制度:補足事項なし

      <定年>
      60歳

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率90%)

      <教育制度・資格補助補足>
      ・OJTと社内勉強会中心

      <その他補足>
      ■退職一時金制度あり
      ■企業型確定拠出年金制度あり
      ■借上社宅制度あり
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月
      補足事項なし

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      エムスリーソリューションズ株式会社
      設立 1990年11月
      事業内容
      ■エムスリーグループは、日本の医師の9割にあたる30万人以上が登録しているポータルサイト【m3.com】の運営をはじめ医療関連のインターネットベンチャーとして成長中の企業グループです。グループで唯一、クリニックのDX推進からアフターサポートまでトータルでフィールドサービスを提供するのが、エムスリーソリューションズです。
      ■主力製品・サービス
      【電子カルテ】
      ・クラウド型電子カルテの『エムスリーデジカル』及び予約〜決済までエムスリーデジカルとセットで利用することで診療行為を一気通貫でDX化が可能な『デジスマ診療』が主力製品。3年連続クラウド型電子カルテシェア率NO.1。4年目となる2020年度にはオンプレ型含む日本の電子カルテ市場全体でも導入シェアランキング第1位となりました。
      ・全国約5,000件のサポート実績を誇り、システムの開発・提案・導入・保守の全てを提供できる数少ない企業として、クリニックから高い評価と厚い信頼を得ています。
      ・クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として注目を集めており、当社は30万人以上が登録する【m3.com】を運営するエムスリーグループの強味を活かし、様々な新規事業にも取り組む予定です。
      ■2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたりリードした中村利江が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。
      ■拠点:東京(本社)/愛知/札幌/長野/静岡/三重/大阪/神戸/福山/広島/福岡/沖縄
      資本金 1,000百万円
      従業員数 310名
      本社所在地 〒1050001
      東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル6F
      URL https://m3sol.co.jp
    • 応募方法

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