具体的な業務内容
赤坂駅／転勤無【業界未経験可】カスタマーサクセス・上場／スキマバイト『タイミー』九州の地方創生に貢献
■□直行直帰可能／転勤なし／利用者数900万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□／九州の人手不足を解消し、地方創生に関われる■
■職務概要
すぐ働きたい人と、すぐ人手がほしい事業者をマッチングするスキマバイトサービス、「タイミー」のカスタマーサクセスをお任せします。新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います。既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
＜このような方へおすすめ＞
・モノ（商材）ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身につけたい
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身につけたい
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがある環境で就業したい
・九州の地方創生に携わりたい
■業務内容
・ヒアリングによる課題の特定
（顧客のお困りごとは人手不足？人件費の高さ？）
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・タイミーが提案できる解決策の検討、資料作成
（集客の見込みや人件費のシミュレーションなど）
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・商談による新規受注
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・受注後、初回掲載までのフォロー
（求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング）
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・継続利用のための定期的なコンタクト
大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。
顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
■九州の人手不足を解消し地方創生に貢献
例：糸島市や宮崎県宮崎市等と連携協定
スポットワークを活用し市内の人手不足を解消することを目指して潜在労働力を喚起し、市内のさまざまな方が働ける機会の創出。
※株式会社タイミーのミッション：『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる
■九州支社の組織
現在約40名（2つのグループと6つのチームで構成、平均年齢は20代後半）地方支社の中でも大所帯となっている中で、各自が積み上げてきた成功体験を言語化し、チームとしてさらに前進することを目指しているフェーズです
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
