具体的な業務内容
【東京/転勤無】【第二新卒・債権管理回収業務/未経験者歓迎】◆MUFGグループ/アコム100％出資
＜三菱UFJフィナンシャルG/キャリアチェンジ歓迎/中長期的に働ける環境/転勤無し、土日祝休み、残業月15時間程度、有給消化率94％以上＞
■仕事内容
延滞債権の回収業務。返済困難となったお客様に寄り添い、生活や事業の再生をお手伝いする社会貢献性の高いお仕事です。未経験から金融＆法律の専門性を磨く！「誰にも言えない悩み」を解決する、社会的意義の大きな仕事です！
具体的には
お客さまは、金融機関等からの借入金返済が困難となった債務者の方々。
お客さまにヒアリングを重ねながら信頼関係を築き、返済方法等をご提案し解決へと導く仕事です。
お客さまの居住地や資産の調査など、各種調査を行いながら、回収を進めます。
■組織編制
サービシング第1部：25名(3チーム制)
サービシング第2部：35名(3チーム制)
サービシング業務推進部部：41名(3チーム制)
■働き方に関して
土日祝休み、年間休日120日以上となっております。月の残業時間は平均15時間程度、有給休暇の取得率も94％を超えており、仕事だけでなく、プライベートも充実させやすい環境です。
■評価制度／目標について
・評価制度（基準）や昇進昇格基準などを社内でマニュアル化しており、透明性の高い評価制度となっております。定量目標の達成度合いだけではなく、定性面や能力も含め総合的に判断しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
