具体的な業務内容
業務DX導入支援コンサルタント(シフト管理システム)◆事業拡大に貢献/国内シェアトップ級人材SaaS
【アルバイト・パート特化型採用管理システムのパイオニア/12期連続増収】
■業務概要:
シフト作成・作業割当管理システム「ハイソルシフト」の導入担当として、勤務シフトや作業割当をDX化されるお客様のため、業績目標・成果に向かって伴走いただきます。
■業務詳細:
(1)要件定義
・店舗と店舗統括本部の業務ヒアリング、システムに対する要望抽出
・現場(店舗)視察、業務調査(担当ポジション割りや作業フロー 等)
・必要機能と要求条件を定義、カスタマイズ事項を明確化
・顧客経営陣への提案
(2)自部門 開発チームとの連携(機能開発やカスタマイズ 等)
(3)店舗勤務シフトデータの精査・分析、モデルシフト案生成
(4)オンボーディング
(5)ご活用支援、現場運用と改善の提案
(6)導入効果測定(データ分析、定性ヒアリング)
■業務の特徴:
<業務体制>
・当ポジションは「ハイソルシフト」の導入担当です。顧客毎の営業担当者は別におります。
・上流工程は開発チームと営業担当者、後流はサポートチームです。
・チーム間/担当者間の日々の連携が肝要です。
<顧客>
飲食業・小売業・サービス業の、チェーン展開企業
※主に当社の既存顧客です
■目指すところ:
勤務シフト作成、適正な人員配置、作業割当の最適な実践を通して、
・店舗運営の効率アップ
・店長様の負荷軽減とパフォーマンス向上、店舗スタッフさんの生産性向上
・従業員給与アップ
・顧客企業の業績改善
■期待すること:
クラウド型サービス「ハイソルシフト(管理・作業割当)」を導入する企業をバックアップするポジションです。
当社の次世代のコア事業である「ハイソルシフト(管理・作業割当)」の成長を担う重要なポジションです。
現在は年間売上約5億円規模のサービスですが、これからの3年で30億円の事業への成長を予定しております。
β版の開発とサービスローンチを終え、大手小売り店等での商用利用が開始したばかり、まさにこれから急成長期を迎えるフェーズです。
立ち上げたばかりで今後急成長していくサービス・事業を拡大いただくことを期待します。
■応募条件(歓迎条件):
・店舗や事業所の業務の理解(店長業務やアルバイトスタッフの仕事の流れ等)
チーム/組織構成