具体的な業務内容
PdM<Webディレクター/UXディレクター/プランナー>◆住まいtoC領域『SUUMO』
■業務内容:
当社が運営する不動産情報サイト「SUUMO」をさらに便利な住まい探し体験を提供するサービスに進化させるためのプランニングと推進を担当していただきます。プロダクトの戦略・企画から開発まで一貫して手掛け、プロダクトのライフサイクル全般をマネジメントし、ビジネスインパクトを最大化する役割です。
■具体的には:
・数十億、数百億円規模のプロダクトを数倍に成長させるための戦略策定と推進
・3年後、5年後、10年後を見据えた中長期シナリオの検討
・サービスの課題設定、分析、企画推進とその振り返り
・ユーザー価値を中心としたKPI/OKRの設定
・プロダクトの優先度判断、リスク管理、意思決定
・案件創出と検証計画の設計、A/Bテストによる検証、CS体験の最適化
・デザイナー、エンジニア、データサイエンティストとのチームビルディング
・事業、営業、法務部門などのステークホルダーとの連携
■ポジションの魅力:
◆強いブランド、豊富なカスタマーデータ、強固な顧客接点を活用できる
住宅市場はここ数年大きく成長しています。SUUMOが持つ対カスタマーの強力なブランド力とそこから生み出される膨大なデータ量、そして40年以上に渡って築き上げてきた顧客接点を活かし市場に存在していない新しい顧客満足・顧客体験の実現にチャレンジできます。
■担当予定プロダクト:
SUUMOに関連する、不動産会社向け 業務支援サービス:https://www.suumo.jp/
日本最大級の住宅・不動産購入や売買をサポートする情報サイトです。リクルートの住まい領域事業では、事業ドメインを「住まい選び」領域から「暮らし」領域へと拡大し、新たな事業の柱を生み出すことを目指しています。その中で、不動産会社向け 業務支援サービスなど、幅広い価値を提供してはじめており、検証中、あるいは今後立ち上げる不動産会社向け 業務支援サービスの提供を通じて、不動産会社の業務課題、社会課題の解決を目指しています。
変更の範囲:全ての業務への配置転換の可能性あり
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等