具体的な業務内容
【名古屋/キャリア採用】カフェ『HARBS』のサービススタッフ/ホスピタリティ発揮に専念できるお仕事
フレッシュネスケーキ&カフェ『HARBS(ハーブス)』のサービススタッフとしての募集です。
■主な業務:
キャリア層のお客様をはじめ、HARBSに期待感をもって来店されるお客様をおもてなしし、店内で充実したひと時を過ごしていただくサポートをします。
いずれは新人スタッフのフォローなど、マネジメントや育成にも携わっていただきます。
・接客業務全般(ウォーターサービス、オーダーテイク、商品の提供、片付け等)
・ドリンク制作(コーヒー・紅茶を淹れる等)
・ケーキカット、ケーキのテイクアウト対応
■魅力:
(1)店舗のアクセス良好
出店地はいずれも超一等地、言わずと知れた人が集まる場所ばかりです。行列ができるカフェなので、仕事中は忙しく、テキパキと調理を進めていくことが求められます。
(2)キャリアアップ◎NY研修制度あり
「若い人に会社をどんどん任せていきたい」という考えを持っており、店長〜ブランド責任者まで、店舗をマネジメントしていくポジションへのキャリアアップも可能です。海外研修では、実際にニューヨークの店舗にて勤務します。日本と変わらないおいしさ、サービスを提供し、ニューヨークのお客様にも喜んでいただけるサービスを提供します。自身の成長も図れる機会として、毎年数名のスタッフが経験を積んでいます。
※海外研修期間は短期10日前後、長期3ヶ月ほど、メンバーは意欲・勤務姿勢・経験を踏まえ、選抜します。
(3)若手も活躍中のフラットな社内体制
スタッフの8割が20〜30代、明るく笑顔あふれる職場です。チームで同じ目標に向かい共に頑張る、やりがいを感じられます。スタッフ同士の環境の良さが、お客様のサービスへ集中できる秘訣だと考えています。
■当社について:
1976年にオープンした小さな喫茶店『メルローズ』を原点とする会社です。創業以来、大切に育ててきた約50種類のレシピを常にブラッシュアップし、お客様に変わらないおいしさを提供し続けています。現在はフレッシュネスケーキ&カフェ『HARBS』を国内首都圏を中心に38店舗、海外(NY)に1店舗とイタリアのカフェ「バール」がコンセプトの『ANTICO CAFFE AL AVIS(アンティコカフェアルアビス)』を国内に12店舗展開しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成