具体的な業務内容
【フルリモート】サービス企画※SIer、NIer、ITコンサル等でITサービスの企画経験がある方歓迎
当社は、国内外のお客様へ、インテリジェントなテクノロジーソリューションをワンストップで提供しております。その中で、サービスプランニングプロモーターはサービス開発部門においてネットワークインフラ、サイバーセキュリティソリューション等を活用した新規サービスの企画開発を推進いただくポジションです。また、市場や顧客ニーズを探索した上でサービスコンセプトの策定、技術的な要件定義、サービスとしての具現化までを一貫してリードして新しい価値を創造いただくポジションです。ぜひ、一緒に我々のサービスで、世界中のお客様へ喜びと感動を提供しましょう。
■主な業務内容：
・市場／顧客ニーズの調査／分析（業界トレンド調査、競合分析、顧客ヒアリングなど）
・サービスコンセプトの策定（課題整理、ターゲットユーザー定義、バリュープロポジション設計）
・事業性評価／ビジネスモデル構築（セールスチームと連携し、収益性・実現可能性の検討、計画を策定）
・サービス要件定義／仕様策定（サービスの具体化を推進）
・サービス開発プロジェクトのリード（ステークホルダーとの調整、ロードマップ策定、開発進行管理）
・サービス提供スキーム／運用設計（BPOやマネージドサービスの設計／最適化）
・既存サービスの改善／リニューアル（市場／顧客のフィードバックを踏まえたサービス改善）
・サービス企画／開発プロセスの整備（標準化、フレームワーク策定、組織横断的な展開）
・継続的に新規サービスを創出する為の仕組み作り
■主要顧客：
銀行・金融・メーカー系企業等、グローバル展開を行う大手企業が多数を占めます。
■ステークホルダー：
・社内：営業、リーガル、サポートサービス、マネージドサービス
・社外：ベンダー、クライアント
■ポジションの魅力：
お客様の課題を解決し新規提案・ビジネスを創出することでの大きなやりがいがあります。
■キャリアステップ：
キャリアステップ：現業務を究めるスペシャリストコース。もしくは、メンバー管理を行うマネジメントコースのどちらかに分かれます。
■組織構成：
マネージャー（本務）1名、メンバー（兼務）8名
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
