具体的な業務内容
【在宅勤務週3日可】ITサービス導入支援・提案/セキュリティ・クラウド中心◆オンプレから挑戦歓迎◎
~セキュリティ、クラウド未経験歓迎/顧客と直接折衝し、ソリューションの導入からサポートまで行う/丸紅GのIT事業を担う丸紅I‐DIGIOホールディングス~
◎丸紅Gのノウハウや知見を活かし、最先端のソリューションを扱える環境
◎『基本土日祝休み×フレックス×所定労働時間7時間15分』WLB整う/自社勤務
◎育児休業取得率・復帰率100%、ファミリーサポート休暇など子育て世代が活躍中
■業務内容
丸紅グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、顧客企業へクラウドやセキュリティを中心とした様々なITソリューションを提案〜導入支援〜サポートまで行います。
本ポジションでは導入支援業務をメインでお任せする想定です。
■導入支援詳細
具体的には導入するソリューションによりますが、導入支援のパッケージをパターン別で用意しており、顧客の要望・ソリューションによって対応範囲を変えてサポートします。
中には環境設定から導入まで全て対応するパターンもあり、技術力が身につきます。
※導入支援のバリュー※
(1)どこから手を付けてよいかわからない
→環境設定ノウハウの提供
(2)困ったときのサポート・質問相手がほしい
→教育・サポート支援
(3)公式ドキュメントが英語で記載されておりわかりづらい
→オリジナルの日本語マニュアル提供
(4)自社環境に適した導入方法がわからない
→導入支援
■組織構成
12名程度。役割としては、導入支援かサポートどちらかをメインでやりつつ他業務を兼務しています。
■キャリアパス
丸紅Gの調達力を生かし、最先端のソリューションを顧客へ提供しています。そのため、クラウドやセキュリティ中心の最先端な技術に触れることが可能です。
また将来的には、当社営業に同行する形で提案業務やソリューションに関するセミナー講演等も経験することが可能です。
■働き方
平均月残業時間:30時間程度
リモート:週3日程度
■当社・当組織について:
丸紅グループが得意とした商社・流通をはじめとする多様な業界・業務知見を活用して、グループの中核として社内外のIT戦略を支えております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例