具体的な業務内容
【リーダー候補】テクニカルサポートエンジニア◆組織立ち上げフェーズから参画／製造業DX支援事業
【国内大手企業と取引多数／AIを活用した工場の自動化を推進／東証グロース上場】
「技術的な知見を活かして、顧客対応の仕組みを整えたい」「営業や顧客がスムーズにAI画像検査を活用できる環境を作りたい」そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。
■業務概要：
導入案件の増加・新商品のリリースに伴い、AI外観検査システムのクライアントフォロー体制を新たに構築します。
本ポジションでは、導入後の技術サポートにとどまらず、顧客フォローの仕組みづくりや営業向けの技術研修・マニュアル作成など、組織の立ち上げフェーズから幅広く関わっていただきます。
■業務詳細：
・クライアントフォロー体制の構築、推進（導入後の運用支援、問い合わせ対応）
・営業／顧客向けの技術サポート（AI画像検査機器の設定、最適化、トラブル対応）
・営業向け技術研修の企画、実施（社内勉強会、トレーニングプログラムの整備）
・技術マニュアル／FAQの作成（トラブルシューティング手順、ベストプラクティスの策定）
・AIモデルの設定、チューニング支援（学習データ準備、アノテーション対応）
■当社について：
創業当初より、最先端のAIテクノロジーを用いて製造業のDX化を支援しており、【AI×診断技術】を生かしたソリューションシステムを提供してい
ます。製造現場の外観検査領域の工場ラインの自動化支援やAI技術を活用したDXコンサルティングを中核事業としております。
＜強み＞
AI画像検査機と専用カメラを軸に、顧客の工場ラインに合わせた機器とソフトを組み合わせ、実際に稼働する検査ラインを構築し提供しています。
これは工場の現場知識や工場の設備・機器に疎いAIスタートアップには難しく、FA機器メーカーではなかなか自社以外の機器を使いづらい中、ベンダーフリーの当社が強みを発揮しています。
＜幅広いソリューション＞
コンサルティング・AIアルゴリズム提供・データ分析・AIアプリケーション販売・システム開発等、幅広いサービスを提供しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
