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    • ポールトゥウィン株式会社の求人情報(【札幌/未経験歓迎/夜勤】大手決済サービスの運営バックオフィス業務(事務管理SV)◆服装・髪型自由【dodaエージェントサービス 求人】)

    ポールトゥウィン株式会社

    【札幌/未経験歓迎/夜勤】大手決済サービスの運営バックオフィス業務(事務管理SV)◆服装・髪型自由【dodaエージェントサービス 求人】

    【札幌/未経験歓迎/夜勤】大手決済サービスの運営バックオフィス業務(事務管理SV)◆服装・髪型自由【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    年間休日120日以上
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/06/03
    • 掲載終了予定日:2025/08/03
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【札幌/未経験歓迎/夜勤】大手決済サービスの運営バックオフィス業務(事務管理SV)◆服装・髪型自由

    ◎キャッシュレス決済を利用される方にぴったり!ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事!
    ◎深夜帯でのお仕事なので夜型の方におすすめ!
    ◎未経験でも安心!充実した研修制度あり(1か月程度の日勤研修付き)

    ■概要
    大手決済サービスにおける、不正利用監視(アカウント乗っ取りなど)を担当する夜間帯の事務管理者ポジションです。ショッピングの安心・安全な利用環境を支える、大切な役割を担っていただきます!

    ■業務内容
    【業務の特徴】
    ・ショッピングの安全を守る社会貢献度の高い仕事
    ・ネットショッピングが好きな方、普段からキャッシュレス決済をされる方にぴったり
    ・夜間帯の落ち着いた環境で業務ができる

    【SV業務内容】
    ・監視・審査業務
    専用ツールを使用してユーザーアカウントの乗っ取りなど、不正利用の有無を調査・確認する業務

    ・アルバイトスタッフの管理
    (1)シフト管理
    (2)作業進捗の確認
    (3)質問対応や業務サポート

    ・報告書の作成
    業務の進捗や審査結果をまとめ、報告書を作成

    【研修について】
    <未経験でも安心!充実した研修制度あり◎>
    期間:入社後1か月程度
    時間帯:日勤帯(8:00〜17:00の間)で実施
    内容:
    ・座学研修(業務内容・ガイドラインの習得)
    ・OJT研修(先輩社員の指導のもと実際の審査業務を体験)
    ・管理業務の習得(シフト管理・報告書作成の流れを学ぶ)

    ■チーム構成
    既存SV(リーダー)1名、オペレーター14名
    ※夜間チームSV(リーダー)を2名積極採用中!※夜間帯の業務はSV(リーダー)1名、オペレーター9名で稼働します!

    ■BPOとは
    BPOとは、企業が業務の一部を専門の会社に外部委託することを指します。
    企業はすべての業務を自社で行うのではなく、専門の外部企業に任せることで、業務の効率化やコスト削減を実現できます。
    【BPOの具体例】
    ・カスタマーサポート業務(問い合わせ対応)
    ・モニタリング業務(監視・チェック業務)
    ・審査・チェック業務(品質管理・ルール遵守の確認)

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      <業種未経験・職種未経験の方歓迎>
      ■必須条件:
      ・基本的なPCスキルをお持ちの方(インターネット検索やタイピングができるなど)

      ■求める人物像:
      ◎ネットショッピングやネットサーフィンが好きな方
      ◎ルーティンワークが得意な方
      ◎プライベートの時間を多く確保したい方
      ◎ネットのコメントや文章を読むことが苦ではない方

      ■歓迎条件:
      ・日本語ビジネス上級レベル以上 もしくは 日本語能力試験N1レベル以上

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      札幌市 、その他北海道

      <勤務地詳細1>
      札幌第三センター
      住所:北海道札幌市中央区北1条西3丁目3-22 STV時計台通ビル
      勤務地最寄駅:地下鉄南北線・東西線線/大通駅
      受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
      <勤務地詳細2>
      クライアント先(札幌)
      住所:北海道札幌市北区北8条西1丁目 T-PLUS札幌
      勤務地最寄駅:JR線/札幌駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <勤務地補足>
      (1)研修期間中の就業先住所:ポールトゥウィン株式会社 札幌第三センター
      (2)研修後はクライアント先での勤務を予定

      <転勤>
      当面なし

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      23:00〜8:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      給与

      <予定年収>
      264万円〜312万円

      <賃金形態>
      年俸制

      <賃金内訳>
      年額(基本給):2,283,240円〜2,698,320円
      固定残業手当/月:29,730円〜35,140円(固定残業時間20時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月額>
      220,000円〜260,000円(12分割)(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■深夜勤務の手当あり(22時〜翌5時)
      ■給与改定:年2回(4月、10月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      週休2日制(休日はシフト制)
      年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数122日

      シフト制(週5勤務)
      フレックスホリデー、有給休暇、育休・産休・介護休暇、慶弔休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:月額上限5万円
      社会保険:介護保険(40歳以上)
      退職金制度:補足事項なし

      <定年>
      60歳

      <副業>


      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      ・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給)

      <その他補足>
      ・退職金制度
      ・慶弔見舞金
      ・従業員持ち株会
      ・副業可(条件あり)
      ・同好会制度
      ・提携保養施設
      ・ハラスメント対策(無料相談室など)
      ・髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由
      ・定期健康診断
      ・休憩室、仮眠室完備(従業員用のFree Wi-Fiも完備)
      ・冷蔵庫・電子レンジ・ポット、無料給茶機(水・コーヒー・お茶)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中の賃金変更等はなし/有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能)

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      ポールトゥウィン株式会社
      設立 1994年1月
      事業内容
      ■企業概要:
      ポールトゥウィンは、2022年2月1日付で、旧ポールトゥウィン株式会社、ピットクルー株式会社、株式会社クアーズの3社が合併し、
      新会社としてスタートいたしました。
      資本金 30百万円
      従業員数 5,000名
      本社所在地 〒4640850
      愛知県名古屋市千種区今池1-5-9 オフィスイリヤビル2F
      URL https://www.ptw.inc/
    • 応募方法