具体的な業務内容
【長野市/車業界ご経験者歓迎】BMW・MINI正規ディーラーの新車営業 ※教育制度充実/年休120日
MINIの新車営業職(既存中心・ショールーム対応)/お客様のカーライフに合わせたご提案/月平均残業20時間
■業務概要:
MINI長野ショールームにて、新車の販売をお任せいたします。お客様が理想とするカーライフを伺いながら趣向に合わせた最適な1台をご提案する営業・販売の仕事です。※ノルマはありません
・ショールームを訪れる新規お客様への接客・提案
・当社が持つ顧客リストをもとに、アフターフォローや買い替えの提案、保険、ローンの相談など、幅広い要望にも応えていきます。
※既存のお客様やご依頼事項への対応が基本で、飛び込み営業はありません。
■業務詳細:
・お客様がワクワクするようなドライビングシーンを想像できるよう様々なオプションのご提案
・下取り車の査定から見積作成、自動車保険の相談など細部に至るまで提案
・販売後のお車の状態について定期的なヒアリング定期点検のご案内
・新車買い替えタイミングでのご提案
■入社後の流れ:
入社後まずはショールームでの研修にて基本的なMINIの接客を学びます。その後、フロント業務・受付業務を経験していく中で先輩の商談に同席をし、商談の流れを覚えていただき、2,3か月を目途に独り立ちしていただきます。またその他、BMWアカデミー教育研修制度やOJTでの指導でスキルアップが可能です。査定・保険に関する資格を取得していただきますが、取得費用は全額会社負担です。
■組織構成:
MINI長野の新車営業職はマネージャーを除いて3名です(2名は30代男性、1名は20代女性)。当社の社員は周りのサポートを受けながら成長してきましたので、中途採用であっても引けを取らずに当初からご活躍いただけます。
■独自の評価制度
一般的にディーラー営業職の評価は販売台数とされていますが、当社はそれだけでなく、仕事の取組み方のプロセスや時間管理、身だしなみ、一緒に働く仲間への気配り等を複合的に評価し、賞与や昇給考課につなげています。
■企業の特徴
社長の考え方(経営方針)として顧客満足と同じくらいに従業員の満足度も意識をしております。具体的には働きやすさに力を入れお休みも多く、直近では男性の育休取得も進んでおります。社風としても風通しがよく、自分の考えや発言が実施に形にできることも多いです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成