具体的な業務内容
【地方在住歓迎】カスタマーサクセス ◆「チイキズカン」のCS担当／フルリモート可
〜地方×複業×年収換算1,000万円相当の求人を取り扱うHRサービス「チイキズカン」のCS担当／大手メディアでも紹介／注目の地方創生ベンチャー！フルリモート可〜
■業務概要：
当社は地方に特化した総合HR企業として、地方企業の経営課題を解決する様々なサービスを提供しています。今回募集するカスタマーサクセス職では、当社のリクルート事業「チイキズカン」をご利用いただく企業の採用力向上に向けて企業の採用支援サポートを担当していただきます。地方から日本全体を盛り上げるために、共にチャレンジできる方を募集しています。
【仕事内容】
XLOCAL社の主事業であるチイキズカン事業において、地方企業の経営課題を複業プロ人材を通して解決するチイキズカンの掲載企業のフォローを担当していただきます。主な業務は以下の通りです。
・チイキズカンにご掲載いただいた企業が求めるプロ人材を採用するために、求める人材像の言語化、選考時の対応相談等の支援
・必要に応じて直接お客様を訪問し、お客様とその地域の理解につとめ、お客様の採用成功を導くだけでなく、当社が目指す未来を実現するために地方を深く理解する
・CSを始めとしてチイキズカン事業の成長と進化のための仕組み構築への寄与
・スカウト機能の活用サポート
CSはチイキズカンをご利用いただくお客様の採用成功に向けて、非常に重要な役割を担っています。一方、私たちの仕組みはまだ完全ではありません。お客様の採用成功を導きながら、地方の成長に繋がる仕組みを一緒に創って下さる方、是非お待ちしています。
■組織体制：
事業開発Divには現在3名が所属し、CEO山中、COO坂本と共に業務を進めています。関わるメンバーは14名で、約半分が複業として関わっています。拠点は東京、山形、神奈川、愛媛など多岐にわたり、オンライン会議やSlackを活用して円滑にコミュニケーションを図っています。平均年齢は約36歳で、アットホームな環境の中、全員が一丸となって事業の最大化を目指しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
