具体的な業務内容
【地方在住OK/フルリモート】カスタマーサクセス(HRtech)◆人材紹介経験者歓迎◆柔軟な働き方◎
◆◇フルリモート&フルフレックス/育児と両立しながら働く社員多数活躍中/大手企業向け採用プロダクト『Bloomキャリア登録』のカスタマーサクセス/トヨタ自動車様・伊藤忠商事様・花王様等大手各社が続々と導入中/HRビジネスのスタートアップ◇◆
■業務概要:
大手企業特化型の転職/キャリア採用SaaS「Bloomキャリア登録」を導入している大手企業へのカスタマーサクセス業務を担っていただきます。
5〜10社の導入済み大手企業を担当頂き、まずは顧客活動のリードから始め、ゆくゆくは顧客価値戦略の立案やリームリード等を担う事も期待しています。
・企業人事との打合せ、ニーズ把握やプロダクトの有効活用提案、新たな企画の協働
・各社向けキャリア登録者のポジションマッチングの支援 等
■キャリアの広がり:
ご経験を活かして、下記のような企画にも挑戦することが可能です。
・プロダクトにおけるUI/UXの改善対応業務
・利用ユーザー向けの新規イベントの企画
・企業人事向けの交流会の企画 等
■柔軟な働き方:
・業務上、日程調整業務、内定クロージング業務には関わらないので、緊急対応や夜間・土日対応は発生しません。
・業務セキュリティルールに基づく形での原則自宅(フルリモート)にて業務となります。年に数回、集合型ミーティングを実施します。
■Bloom Work style:「大切なことを大切にできる働き方」
社員の半数以上が子育てしながら働いており、男女共に子育てとの両立がしやすい環境です。フルリモート×フレックス勤務で学業との両立を実現する社員も活躍しており、日本全国から多様な働き方を実現可能です。
■ビジョン:誰でも何度でも、個性を活かして花を咲かせられる社会
「世界を変える企業とともに、採用・人事・雇用を変える」というミッションを掲げ、トヨタ自動車、三井物産、NEC等日本を代表する大手企業向けに特化したサービスを展開しております。現在約60社に導入頂き、登録者数・売り上げも右肩上がりで堅調に成長しております。
今後も、『Bloomキャリア登録』を切り口に、技術力・実務力を活かしたチャレンジを繰り返し、HRビジネスを通じて『誰でも何度でも、個性を活かして花を咲かせられる社会』を目指していきます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成