具体的な業務内容
【未経験歓迎/基本在宅】ゲーム内投稿の監視×中国語◆シフト固定勤務/最短5月入社可
<中国語スキル/繁体字・簡体字どちらでもOKです!>
■業務内容:
ゲーム内投稿の監視業務をお任せします。
・各言語のプレイヤーがゲーム内に投稿した内容物の確認・審査していただくことがメインの業務です。
・その他カスタマー(メール)サポートや翻訳等
・スキルや適性に応じて、クライアントとの窓口対応や管理業務もお任せする場合もございます。
■投稿監視業務について:
世界中のゲームプレイヤーが利用するチャットや、イラスト・画像投稿が可能なゲーム内コンテンツの投稿内容を監視することです。具体的には、倫理的に問題がないかを確認し、不適切な内容があれば削除やアカウントの停止(アカBAN)を行います。
この業務はコンシューマーゲーム内の投稿サービスに関わるものであり、各言語で内容が理解できるスタッフを配置しています。また、一部ではメールでの各言語による問い合わせ対応や翻訳業務も含まれます。
クライアントから提供されたガイドラインに基づき対応を行い、判断が難しいケースについてはリーダーに相談することができます。
■入社後について:
最長5日間は10:00-19:00、もしくは9:00-18:00でオフィスにて研修、その後は配属された時間帯での固定勤務となります。(在宅メインです)
■充実の福利厚生制度:
当社はゲーム業界を中心に多くのお客様の「困った」に寄り添い、解決への支援をして参りました。お客様に喜んでいただけることが存在価値であり、我々の喜びでもあります。同時に、社員一人ひとりがストレスなく、楽しく、働きやすい職場であることも目指しています。
◎雇用保険/労災保険/厚生年金/健康保険などの必要な各種社会保険は完備。交通費支給やリモート勤務(日数は案件による)もあります。
◎色んな人とコミュニケーションを取りたい方向けには懇親会やランチにかかる費用補助、自分の趣味や好きを共有したい方には有志による社内イベントやサークル活動の実施など、職場でも自分らしくいられる環境です。
◎完全週休2日制で年間休日は120日以上。有給休暇をはじめ、夏期/冬期休暇や慶弔休暇を完備。産前/産後の育児休暇などの制度も整っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成