具体的な業務内容
【リモート可】CS課長（生徒サポート等）◆日本最大規模の金融教育スクール/フレックス
〜日本トップクラスの講座、生徒数を誇る金融教育のオンラインスクールを運営／2030年までに売上100億円を目指し増員採用／リモートワーク可〜
業界内トップクラスの地位を確立している金融教育オンラインスクール「お金の学校GFS」において、顧客満足度を高めるためのCS（主に受講生のサポ—ト）およびチームマネジメントをお任せします。
■具体的には：
（1）チームマネジメント
・メンバーの業務割り振りや進捗管理
・チームメンバーの育成・指導
・部署の目標設定と達成に向けた戦略立案
（2）生徒（受講生）のサポート業務
・入学した生徒の学習開始までのサポート体制の構築
・学習意欲を引き出すセミナーやインタビューの実施
・学習計画の作成支援や学習方法のアドバイス方法構築
■配属部署
PM部CS課は、生徒がGFSの使い方に慣れ、自分で学習できるようになるまでをCSする部署です。今回はCS課の2チーム(リーダー各１名、メンバー11名）を束ねる課長としてご活躍いただく想定です。
■当社が目指していること
”日本の投資リテラシーを上げていくこと”を目標にしております。
老後の2000万円問題やNISA拡充等の話が挙がる中、現実にはそれを学ぶ場所がなく、その結果インターネットの情報に流されて判断してしまう人も少なくありません。
本来あるべき姿は”自分で判断して、自分で選ぶ”。そんな世界を実現する為に「お金の学校GFS」の認知度を高め、日本全体の投資リテラシーを高めていくことがミッションです。
■当社の魅力：
◎単月の営業利益が３億円、スーパーキャッシュリッチ企業で安定と成長の両方があり、監査法人と契約して3〜4年後にIPO上場予定です。
◎2045年1兆円、事業数100以上を目指しているので社員に成長チャンスが山程あります。
■事業内容：
◇政府や社会が「貯蓄から投資へ」というムーブメントの中、時代の流れにのって急成長中。
◇投資の勉強はどこで誰からどのようにすればいいか分からないという悩める多くの人へスマホで１日15分で実践的に学べるオンライン金融教育サービスを展開。
◇満足度、生徒数、講義時間数、講師数、コスパ、全て日本トップクラスを獲得。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
