具体的な業務内容
【博多/リモート可】ジュニアコンサルタント(窓口担当/グループプロダクト)◆LINEヤフーGの安定性
■業務内容:
当社コンサルティング事業の窓口を担当するジュニアコンサルタントを募集します。
配属先のバリューマネジメント本部は、LINEヤフーグループ各社から依頼・相談を受けて、サービスやプロダクトに向き合い、コンサルティングやプロダクトマネジメントを提供する組織です。企画、コンサルティング、開発 、運営サポート、データ分析など、課題に一気通貫で対応する機能を備えており、今回募集するのはこの本部全体の窓口として依頼/相談を受け付け、課題のヒアリング、業務企画・設計、ソリューションの提案を担当するメンバーです。ビジネスインサイトや業務/サービス課題の発掘に向けたユーザーリサーチ、各事業向けのコンサルティング/プロダクトマネジメントのサポート、発注拡大に向けたPRにも対応します。
■具体的な業務内容:
◇業務相談窓口
・相談/対応案件の整理
・相談窓口案件に関するヒアリング、要件整理
・提供するソリューションの提案
◇業務相談のグロース施策
・メール、Slack、グループ内ポータル活用による案内
・グループ各社の事業部へのPR/提案
◇リサーチ(サービス/プロダクトに関するユーザーボイスの収集、分析、レポーティング)
◇コンサルタント、プロダクトマネージャーの業務サポート全般
■仕事の魅力:
◎LINEヤフーの多様なサービス/プロダクトの課題解決に直接関われます。
◎担当領域での裁量が大きいです。
◎戦略策定から業務改善/DX領域まで幅広い依頼/相談に向き合い、業務の立ち上げに関われます。
◎新しい技術やソリューションに触れ、最新の動向を知ることができます。
■当社について:
当社は、LINEヤフーが提供するサービスのカスタマーサポート・運営・テスト・企画・マーケティング・セールス・クリエイティブなどを担う会社です。LINE FukuokaとヤフーCS統括本部がひとつになって誕生し、「No.1コミュニケーションカンパニー」を目指して挑戦を続けています。
変更の範囲:会社の定めるすべての業務/業務の都合により、配置転換または出向を命ずることがあります。
チーム/組織構成